作者、攝影:天下雜誌
中國深圳前海微眾銀行首席戰略官及董事會秘書陳峭,今天(7/23)在2015天下經濟論壇(CWEF)夏季場專題論壇2「網路+金融,全球金融新局」中指出,網路經濟已創造出許多C2C平台,例如Uber,將自有車主與乘客連結在一起,有效利用閒置產能。
這種模式將全面佔領食衣住行,成為未來的新常態,而深圳前海微眾銀行將隱身在這些平台背後提供支持。陳峭表示,「新實體金融底下會產生的新金融模式。」
C2C當道 銀行必須全面融入各大平台
「會有一些平台性企業來連接,讓C2C的模式可以實現。」何謂平台性企業?陳峭以Uber為例,這是一個把司機和乘客連接起來的平台,媒合開車有空位的車主可以和需要搭車的乘客,減少資源閒置的浪費。「這是未來的新常態,未來可能醫師、家電維修、髮型師等等,可能都可以出現(類似Uber)的平台,」陳峭對未來信心滿滿。
銀行也將因此受到革命性衝擊。傳統著重的是企業貸款(B2B)或個人信貸(B2C),但未來卻是朝向P2P或是C2C發展。陳峭指出,金融將會全面融入各個平台。消費者的需求也會愈來愈場景化,「比如微信紅包,就是個人轉帳的業務,但使用的時候,不會想到背後有一個銀行在跨行轉帳,」陳峭舉例,「你也不會想到轉帳費用。」
「滴滴打車也在和微眾銀行談給專車司機貸款,」陳峭說,「因為靠這些貸款,可以讓滴滴打車的司機有更好的服務。」這些平台和微眾銀行合作加值,讓用戶黏著度變得更高,而微眾銀行就在各種平台背後默默支持。在這些場景中,金融就是一個工具,使過去無法想像的服務成為可能。
我們不是傳統銀行的敵人,是合作伙伴
陳峭認為,網路銀行與傳統銀行不是零和遊戲。微眾銀行將與傳統銀行合作,利用母企業騰訊最佔優勢的資訊量、客戶數量和科技能力,和傳統銀行一起來服務客戶。例如,微眾銀行就利用微信社交資訊,建立精準的風險管控模型,開戶的正確率,甚至比臨櫃持身分證開戶還高。
「服務幾百萬、幾千萬客戶,不是網路金融的夢想,而是億級、十億級的人,」陳峭表示,「這不是一家銀行可以完成,所以我們也要和其他金融同業一起合作。」
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