▲看醫師可以用手機付款囉！（圖／ETtoday資料照)
記者廖明慧／綜合報導
「人吃五穀雜糧，難免一病」，生病了就得乖乖看醫生，然而每次看醫生都是一個大工程，從排隊掛號到批價領藥，總是要花上大半天，而且有的醫療院所還不能刷卡，若遇緊急情況得住院或做更進一步檢驗，還得跑去ATM領現金才能看醫生，患者和家屬都感到極為不便。
▲排隊批價繳費既耗時又麻煩。（圖／記者張一中攝）
尤其是教學級醫療院所分工比較細密，一開始「掛號」要繳費、看診過程中若需照X光、超音波、抽血要另外繳費，好不容易熬到最後一關「領藥」，又得再付一次錢。看一次診繳好幾次費用實在超複雜，常把民眾搞得霧煞煞，若遇到院區廣大的教學醫療院所，在各棟大樓間奔波，更是考驗方向感和腳力。
▲長輩看著一堆單據霧煞煞！（圖／記者季相儒攝）
為了便利民眾就診的方便性，提升醫療服務滿意度，衛生福利部自104年起全面推動醫療機構建置多元支付服務。為了響應衛福部的政策，Visa與台灣私立醫療院所協會(私協)共同推動「醫指付」APP行動支付服務。
民眾只要以智慧型手機下載「醫指付」APP，便可使用 Visa 信用卡或Visa 金融卡繳費，首波參與的16 家醫療院所包含：長庚醫療體系共計9個院區：基隆長庚、台北長庚、林口長庚、桃園長庚、雲林長庚、嘉義長庚、高雄長庚、高雄市立鳳山醫院、長庚診所、新光吳火獅紀念醫院、國泰綜合醫院(總院)、中國醫藥大學附設醫院 、彰基醫療體系：彰化基督教醫院、員林基督教醫院、高雄醫學大學附設中和紀念醫院 、敦南諾貝爾眼科診所。
首波參與的銀行共22家，總發卡量超過4500萬張，包括上海銀行、土地銀行、中國信託銀行、日盛銀行、台北富邦銀行、台新銀行、台灣企銀、台灣銀行、永豐銀行、玉山銀行、兆豐銀行、合作金庫銀行、安泰銀行、高雄銀行、國泰世華銀行、第一銀行、凱基銀行、華南銀行、新光銀行、彰化銀行、遠東銀行、聯邦銀行。
▲「醫指付」可以病人身分証字號及生日查詢醫療費用資料，並完成付費。（圖／翻攝自「醫指付」APP）
從Visa 信用卡、Visa 金融卡、悠遊卡、一卡通、icash等各式支付工具的普及，可看出民眾已習慣非現金交易的消費模式，而這兩年更進化到不需帶卡片出門，只要用智慧型手機就可以支付各種開銷。根據金管會推動「無現金社會」，並喊出電子支付5年倍增計畫，預計在5年內，要將電子支付占民間消費整體金額占比26%提升至52%，將藉由跨機關合作來推廣電子支付運用，其中發展重點將推動只收現金的大型醫療院所或小型診所，可使用電子支付批價， 以達到便民的目的。資料參考：金管會2016年5月公布《金融科技發展策略白皮書》更多資訊，請參考goo.gl/ybVBYQ
「醫指付」便是首支為繳付醫療費用而生的行動支付APP，帶給民眾與醫療院所6大好處：
1.批價繳費免排隊
「醫指付」幫民眾解決批價繳費的煩惱！只要以智慧型手機下載「醫指付」APP，便可用 Visa 信用卡或Visa 金融卡繳費，不必在櫃檯前排隊排到天荒地老，不僅節省全民等候時間，也替醫療院所節省櫃檯人員的人力成本，對於行動不便的患者或年邁體衰的老人家來說，更是一大福音。
2.不使用現金，不怕拿到假鈔
由於醫療費用可透過「醫指付」APP付費，門診病患不必湊鈔票找零錢，住院病患也不必到ATM提領大筆現金，十分便利。此外，假鈔和假硬幣的問題一直存在，商家會使用驗鈔設備來辨識真偽，但一般民眾沒有驗鈔的習慣，拿到偽鈔偽幣只能自認倒霉。以行動支付取代現金消費，便可在交易中自保不受偽鈔的威脅。
3.幫家人付款好方便
長輩不會用智慧型手機？沒關係！民眾可透過「醫指付」APP幫家人付費，除了便利之外，家人也更能掌握長輩的就診記錄。
4.財務管理更智慧
行動支付每個月會有消費明細，省去麻煩的記帳工作，讓收入支出一目了然，財務管理更智慧。
5.就診費用一目了然
常常忘了上一次就診時間是何時？上次診療的費用是多少金額？透過「醫指付」APP支付醫療費用，近90天的就診費用都會被記錄下來。
6.多元支付方式
民眾就醫支付可以有多元化智慧型的選擇。對於不喜歡攜帶太多現金出門的民眾而言，使用醫指付APP可以快速完成付款，享受更便利且多元的支付體驗。
目前消費型態已經轉型，生活逐漸演化為物聯網生活方式，且智慧型手機都能做到「行動支付」，民眾覺得不需帶著現金增加不必要的風險，因此可預期未來將會是行動支付當道的時代，民眾日常生活的付款方式將會更加多元化。
「醫指付」APP懶人包，5個QA秒懂未來支付創新亮點
Q1. 醫指付APP是所有醫療院所都可以使用嗎？
「醫指付」是由Visa和台灣私立醫療院所協會(私協)共同推動， 首波參與的16 家醫療院所包含：長庚醫療體系共計9個院區：基隆長庚、台北長庚、林口長庚、桃園長庚、雲林長庚、嘉義長庚、高雄長庚、高雄市立鳳山醫院、長庚診所、新光吳火獅紀念醫院、國泰綜合醫院(總院)、中國醫藥大學附設醫院 、彰基醫療體系：彰化基督教醫院、員林基督教醫院、高雄醫學大學附設中和紀念醫院 、敦南諾貝爾眼科診所。
首波參與的銀行共22家，總發卡量超過4500萬張，包括上海銀行、土地銀行、中國信託銀行、日盛銀行、台北富邦銀行、台新銀行、台灣企銀、台灣銀行、永豐銀行、玉山銀行、兆豐銀行、合作金庫銀行、安泰銀行、高雄銀行、國泰世華銀行、第一銀行、凱基銀行、華南銀行、新光銀行、彰化銀行、遠東銀行、聯邦銀行
Q2. 比較常去診所看病，是否就用不到醫指付APP？
診所也沒問題，大型醫療院所是以資訊系統和醫指付串接，小型診所就以QR-code掃碼支付醫療費。
Q3. 使用Visa 信用卡或Visa 金融卡不會有手續費的問題嗎？
不用擔心，使用醫指付APP付費並不會產生任何手續費，大家輕鬆又安心付費！
Q4. 醫指付APP如何付款？
輸入病人身分証字號及生日即可查詢，點選醫療費用資料就可以選擇付費囉！
Q5. 如何讓醫療院所知道我付費了？
資料是同步的更新，繳費完成後APP會即時回報給醫療院所資訊系統，不放心的話也可以人工或自助繳費機列印收據！
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(此文為廠商合作文 )
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