▲保險示意圖。（圖／達志／示意圖）
資誠會計師事務所（PwC）及美國金融創新研究中心於今（1日）共同發布「2017保險業風險調查報告：保險公司面臨的風險」調查，報告中提及，全球保險業者的環境愈趨艱難，其中更以台灣的風險指數最高、對風險的準備狀態則偏低，不可不查。
報告顯示，全球保險業者對於「經營風險」 的擔憂指數顯著上升，「變革管理」(change management) 被評為今年最首要的風險；第二大風險是網路風險 (cyber risk)，除了保險公司本身面臨可能的網路攻擊，另外還需承保網路犯罪所衍生費用之責。
另外利率、投資績效與總體經濟風險也排在前十大風險中，成為本年度的高風險項目，代表著業者對於經濟不穩定的擔憂依然很高。雖然受訪者有意識到經濟成長的跡象，但受到中國經濟放緩的影響、及川普的保護主義所帶來的風險與歐洲民粹主義，保險業對於復甦的信心並不強韌。
針對台灣的部分，調查發現，台灣保險業針對總體的經濟狀況表示感到憂心，最擔憂的風險則是持續的低利率環境，以及其對保險公司投資績效所造成的影響。受訪者明顯意識到「全球資本市場的不確定性增加」，經營風險已成為相當迫切的擔憂議題。
針對台灣保險業風險指數為全球最高、但準備程度卻偏低的情況，資誠金融產業服務副營運長陳賢儀指出，環境變化所衍生的挑戰與機會，是凸顯出企業如何瞭解自我增值、進而快狠準的進行目標投資和時間管理的重要性。
她建議，企業宜找出「最適成長策略」（Fit for Growth Strategy），強化企業成長所需的能力及投資的良性成本，同時重新檢視或削減惡性成本、低績效的業務和低效率的營運，以順應此趨勢並化危機為轉機。
此報告共有來自52個國家836位受訪者，包括保險從業者（如壽險、產險、保險經紀人和再保險），以及非保險從業人員（如主管機關、顧問、專家等）。台灣共有11家保險業參與調查，其中包含9家壽險以及2家產險公司。
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