▲銀行行員點收現鈔示意圖。(示意圖/資料照)
記者賴亭羽/台北報導
有名網友在PTT上發文表示,在銀行業工作,結帳時發現分行帳不合,少了10萬元整,存匯襄理把同仁留到晚上十點半,仍抓不到帳,最後竟檢查大家包包,讓大家感到非常不舒服。對此有銀行業者私下透露,正確地處理手段應該是調閱監視器,目前為止還沒有遇過監視影像無法解決的案例,坦言該間銀行搜包包的做法「很誇張!」
業者表示,如果真的遇到分帳不合的情況,他們通常會從查帳對帳開始,如果帳目仍舊無法對上,下一步就會開始確認傳票,若最後不幸依然找不到失蹤的那筆數目,就會開始清查整間銀行的監視器,「通常只要查每一部監視器的影像,就絕對找的到遺失的帳款,目前還沒有找不到的案例發生。」
該業者表示,先前曾發生一起案例,某間分行的新進行員被查獲現金短少20萬,主管在接獲通知後立即開始查帳,先確認該行元所有交易傳票、庫存現金差額、以及付款情況,就害怕是因為該行員對系統不熟悉導致登打錯誤,發現查不出來後才決定調閱錄影帶。一調之下才發現,原來是該行員點錯現金,多付給客戶好幾匝鈔票,才導致短少20萬。
業者進一步提到,起初該名多領到錢的客戶還不願意承認,好說歹說之下也不肯交出現金,直到業者最後出示監視器畫面,該客戶才願意把多出來的20萬現鈔交還。
業者坦言,如果遇到這種帳目不合的狀況,通常會先明示暗示,進行道德勸說,再希望大家一起幫忙找,真的不行才調閱監視器畫面,「還沒遇過看錄影帶不能解決的狀況,」業者表示,「目前還沒聽過搜包包的解決方式,那間銀行真的很猛、很誇張」。
針對僱主搜包包防賊一事,有律師表示,如果只是用言語要求檢查,並不違法,但若把員工包包搶過來,或把員工壓在地上搜身,就觸犯《刑法》強制罪,可處3年以下徒刑、拘役或300元以下罰金。
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