工商時報

東森購物「以客為尊」溫暖服務 二度蟬聯「臺灣客服中心評鑑」金牌獎

東森購物「以客為尊」溫暖服務 二度蟬聯「臺灣客服中心評鑑」金牌獎

東森購物持續致力於提升顧客體驗,秉持集團總裁王令麟的經營服務宗旨「把顧客放在上帝的位置」,以其超過20年的專業客服服務,再次獲得業界高度讚揚,從競爭激烈的市場中脫穎而出,二度蟬聯工商時報「臺灣客服中心評鑑」金牌獎。總經理彭鴻珷表示,此殊榮不僅肯定東森團隊的努力,更是對東森購物「以客為尊」理念的最佳印證,同時,獲獎也是責任,未來將繼續精進,力求服務做到極致。

東森購物傾聽顧客暖心提供全方位服務 獲「臺灣客服中心評鑑」金牌肯定

東森購物傾聽顧客暖心提供全方位服務 獲「臺灣客服中心評鑑」金牌肯定

疫情雖已趨緩,但民眾的生活消費模式已經回不去了,尤其線上購物成為日常的一部分,也讓遠距服務需求大增。東森購物成立超過20年以來,始終秉持集團總裁王令麟的經營服務宗旨「把顧客放在上帝的位置」,24小時專業客服服務,每次為消費者創造最溫暖的購物體驗,因此深得千萬會員青睞,也屢獲企業服務獎項,而今殊榮再添一筆,獲頒工商時報「臺灣客服中心評鑑」金牌肯定。

楊俊元:搶商機 要有獨特發展策略

楊俊元:搶商機 要有獨特發展策略

台灣零售服務暨通路,結合電子支付、倉儲物流,能往智慧零售的方向發展。今年疫情的發生,民眾的日常改變了,零售服務業也跟著調整,許多實體商店進軍線上,包括網購、FB、LINE都算是線上通路,政府部會推出很多輔導計畫,協助街邊商店轉型線上,或是推動跨境銷售,顯見商機處處。

永慶不動產加盟房仲第一品牌 連續4年獲服務獎肯定

永慶不動產加盟房仲第一品牌 連續4年獲服務獎肯定

「加盟房仲第一品牌」永慶不動產,再傳獲獎捷報!在7月底公佈的工商時報「2020臺灣服務業大評鑑」中,永慶不動產獲得銀牌肯定!這是永慶不動產連續4年獲頒「連鎖房仲業銀獎」的殊榮,持續拉大與其他加盟品牌的差距。

回應「合法圖利企業」!馬英九表態:這是當然的

回應「合法圖利企業」!馬英九表態:這是當然的

馬英九總統接受媒體專訪,對許多議題表態。其中最令台灣勞工關注的部分,就是馬總統回應企業界期待,認為合法圖利廠商「這是當然的!」

發聲明駁收攤 《聯晚》:結束營業是誣稱

發聲明駁收攤 《聯晚》:結束營業是誣稱

針對平面媒體報導,《聯合晚報》因每年虧損4000萬元且看淡前景,因此有意收攤。對此,《聯晚》16日在頭版特別刊登聲明,指出被「誣稱」將結束營業,純屬杜撰虛構,完全不符事實,並強調將繼續為讀者服務。

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