▲日本全家便利商店。(圖/記者蔡玟君攝)
財經中心/綜合報導
日本全家便利商店(FamilyMart UNY控股公司)宣布,預計明年2月前關閉664家旗下Circle K Sunkus便利商店。全家中國19日則指出,在中國大陸新增的便利商店自年初至今已超過300家。
根據《每日經濟新聞》報導,便利商店的原型最早自1927年就出現在美國,但真正將便利商店特點發揮到極致的卻是日本。如今日本兩大連鎖便利商店7-ELEVEN、全家去年接連在中國大陸締造輝煌業績,市占率的擴展已僅次於電商行業。
隨著在中國大陸市場迅速擴張、門市數量和銷售業績直線上升,全家的股價也在2016年全年累計上漲近25%。不過,全家的股價今年年初至今卻已累計下跌近20%,讓全家不得不大規模關閉在日本國內不賺錢的店面,將主戰場轉移到中國大陸。
▲勞動力危機對連鎖超商衝擊甚鉅。(圖/取自日本全家網站)
至於日本便利超商為何節節敗退?報導分析,目前日本全國約有5.5萬家便利超商,平均每2300人就有一家便利店,但隨著日本勞動力人口自1995年巔峰8720萬下降至2015年的7720萬人,讓快遞、連鎖餐廳和零售便利店等這類勞動密集的行業已受到重大衝擊;這意味著連鎖超商在面對大量缺人的窘境時,員工成本也在跟著增加,因為部分店家已經不得不支付更多的兼職工資來維持員工的輪班工作。
報導指出,日本勞動力危機始於2016年,雖然包括國外留學生在內的外籍人士正在填補這部分的勞力缺口,但日本勞動力短缺的現象恐怕將「無限期」地持續下去。為此,許多行業因為找不到輪班員工,已經開始逐步取消24小時營業制,其中像是Royal Host(樂雅樂)、麥當勞都是顯著的例子。
根據中國商務部數據顯示,2016年中國傳統零售業態的銷售額年增1.6%,其中專賣店銷售額年增1.7%,專業店、超市、大型超市則分別成長2.9%、1.9%、1.8%;其中,便利商店表現亮眼,增速連續幾年位居零售業第一,還在去年達到8%。
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