追上全球「好企業」運動!開銀行做公益還能賺錢 向星巴克取經

圖文/鏡週刊

王道銀行多年前開始推動B型企業,要兼顧獲利又能做公益,副董駱怡君的取經對象竟是這家全球最有名的連鎖咖啡店。

王道銀行成為全球B型企業認證首家上市銀行的起點,要回溯至4年前駱怡君獲得艾森豪獎金得主說起。「B型企業在十多年前就在美國那邊發芽,其實我是在2013年在領艾森豪獎時才聽到。同期學員每天高興宣布:我們企業拿到B型企業認證了。那時候的我連聽都沒聽過,覺得很慚愧,但現場的其他人掌聲如雷貫耳,覺得那是件很honor(榮譽)的事情。」

[廣告]請繼續往下閱讀...
駱怡君小檔案
  • 出生:1971年
  • 家庭:父駱錦明為台灣工銀創辦人、王道銀行董事長,母陳世姿。前夫林超驊,2016年以人工受孕,生下1女
  • 現職:王道銀行副董事長
  • 學歷:美國麻省理工企管碩士、波士頓大學企業管理系學士
  • 經歷:怡和創投投資經理、碩網資訊創辦人、台灣工銀科技顧問公司總經理、王道銀行集團策略長、香港分行首任行長

好奇心驅使駱怡君決定研究主題放在:「幸福企業和企業文化」。她跟本刊分享當時訪問了許多企業,其中一家就是星巴克咖啡。「竟然有個部門叫做:企業文化部。那時候我就是訪問星巴克那個部門部長,他已經待在星巴克非常久時間了,我得到許多啟發。」

「一回臺灣就立刻成立企業文化推行委員會,應該是業界最先吧!那時候,我深深覺得企業要永續經營,沒有一個好的企業文化,只是靠著金錢追逐,企業是沒有辦法長久的。」駱怡君說。

B型企業協會理事長張大為解釋:「B型企業的『B』代表Benefit(效益),企業的利益應該和所有利害關係人共享;『B』也是代表Be the change(成為改變力量。」經過一年多努力,台灣目前有21家獲此認證,在獲利下又能達到做公益雙重效果。

「或許我們不是最大的銀行,但跟我們接觸(工作)能有幸福。」駱怡君體悟:「台灣人口數在亞洲不是最多,卻是擁有最多B型企業認證地區,這就表示,人民素質對於生命意義的講求其實是有在深思的,可以把社會正向力量凝聚的更強壯。」

落實在王道銀行,細節至一句話,如員工提到彼此或客戶時,要說「我們」而不是「他們」;打破一般銀行穿正裝框架,員工可穿牛仔褲上班。「人會因為衣著而影響,雖然我們是銀行從業人員,可是大家可以穿球鞋、牛仔褲來上班。藉由這樣的一小步,可是能讓大家上班的心態和氛圍不一樣。」駱怡君解釋。

每天嗎?「今天不是因為接受訪問才穿牛仔褲,我們本來就可以啊!現在沒有銀行這樣做的,我們這樣做能夠接地氣一點。不要再分我是銀行、你是客戶之類,基本上我們都是社會的大眾。」

一個改變是迎接下個階段來臨的起點。「我們下定決心要變身為原生網路銀行時,就要推翻掉過去傳統銀行舊的思維。未來銀行可能不會存在,可是人民還是需要金融服務。所以不應該把自己框架在一個銀行的框架裡。」駱怡君鏗鏘有力地說。


更多鏡週刊報導
【駱怡君專訪】身為銀行接班人 她竟要「B」不要「A」……
【駱怡君專訪】選擇走不同的路 她戰勝同業要靠這件事
【駱怡君專訪】理專比同業少也不怕 手機是她的致勝關鍵

關鍵字: 王道銀行駱怡君星巴克B型企業鏡週刊

分享給朋友:

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ETtoday著作權聲明]

推薦閱讀

中信金每次碰到辜仲諒都失靈! 顧立雄真的生氣了

中信金每次碰到辜仲諒都失靈! 顧立雄真的生氣了

中信金代墊辜仲諒保釋金9千多萬,被金管會認為內控嚴重疏失,重罰1000萬,總經理吳一揆停職半年,這是金管會主委顧立雄上任後最大的懲處案。顧立雄在記者會上激動的指責中信金,「碰到大股東(辜仲諒)就失靈,這已經不是第一次,希望是最後一次!」。金控大股東把自家銀行當小金庫予取予求,時有耳聞,這次顧立雄真的生氣了,大動作對中信金開鍘,斬斷產金不分的糾葛,此舉頗值得社會大眾給顧立雄鼓鼓掌,按個讚。

2017-12-05 22:56

上任首張千萬罰單!顧立雄開鍘 中信金4點回應:十分遺憾

上任首張千萬罰單!顧立雄開鍘 中信金4點回應:十分遺憾

金管會主委顧立雄今(5)日突然宣布,因中信金在去(105)年6月8日為辜仲諒墊付刑事案件保釋金9260萬元,內控有嚴重缺失,決議暫停中信金總經理吳一揆職務6個月,並處以金控法最高罰款1,000萬元。對此,中信金在晚間發出聲明,表示對金管會的裁罰結果十分遺憾,至於公司營運則一切正常,不會受此裁罰案而影響。

2017-12-05 22:02

中信金交辜仲諒保釋金 金管會重罰千萬、總經理停職半年

中信金交辜仲諒保釋金 金管會重罰千萬、總經理停職半年

金管會主委顧立雄今天(5日)宣布,中信金在去年6月8日為在職員工及離職員工墊付刑事案件保釋金1億元,但卻沒有確認員工清白前就墊付保釋金,當中9000多萬用來保釋一名離職員工,金管會認為中信金內控有嚴重缺失,甚至認為中信金總經理吳一揆,沒有以公司利益為考量,停止吳一揆於中信金執行總經理職務6個月,並對中信金處以銀行法最高罰款1000萬元。顧立雄也坦言,該名離職員工就是辜仲諒。

2017-12-05 17:21

搶留才!公股銀行調薪擬與公務員脫鉤 明年3月擺脫大鍋炒

搶留才!公股銀行調薪擬與公務員脫鉤 明年3月擺脫大鍋炒

針對近來鬧得沸沸揚揚的軍公教年金改革,由於台灣銀行、土地銀行、中國輸出入銀行係由財政部100%持有股權,員工薪資也將受到影響、由13%優惠存款調降至6%,恐導致人才流失。財政部長許虞哲昨(4)日出席立法院財委會,會中表示,將與人事行政總處、主計總處溝通,研議把公營銀行薪資考評、加薪等制度與公務人員脫鉤,預計在明年3、4月定案。

2017-12-05 12:32

違法陸資偷偷用人頭戶買大同股票 金管會再罰582萬

違法陸資偷偷用人頭戶買大同股票 金管會再罰582萬

日前有爆料指出,香港永豐證違法幫陸資客戶下單炒作的大同股票,該客戶為上海市龍峰集團。金管會主委顧立雄今天(5日)公布再次調查結果,表示龍峰集團還另外藉由加拿大籍人頭戶,違法買進大同股票,最高持股甚至曾高達18.5%,對龍峰集團再開罰582萬元、停止股東權利及限期於即日起6個月內出清持股,若加上今年5月開罰60萬,總共已罰款642萬。

2017-12-05 19:29

銀行網路開戶逾31萬戶 自然人憑證就能開數位帳戶

銀行網路開戶逾31萬戶 自然人憑證就能開數位帳戶

金管會在2015年10月開放銀行業可以辦理網路線上開戶後,至今滿2年,目前已有22家銀行開辦,開戶數已經超過31萬戶,用自然人憑證、他行的信用卡就可以網路辦理開戶,廣受年輕族群喜愛。

2017-11-23 20:35

王道銀卡面設計大賽 總獎金14萬外...投票也能分紅!

王道銀卡面設計大賽 總獎金14萬外...投票也能分紅!

王道商業銀行(O-Bank)於今(2017)年初推出首張簽帳金融卡,此次更舉辦「O-Bank 卡面創意募集大賽」:自9月18日至10月25日止,凡參加活動,且網路票選(占總分50%)及專業評審團(占總分50%)給分,兩者分數合計取高分之前三名及優選二名為得獎人,即可獲得高額獎金。王道銀行表示,此次活動總獎金高達14萬,歡迎各路設計達人一同發揮創意。

2017-10-07 15:01

推案王林陳海大買新光金為哪樁? 吳東亮都得擺桌問明白

推案王林陳海大買新光金為哪樁? 吳東亮都得擺桌問明白

有「神祕地王」稱號、全台最大推案建商的寶佳機構創辦人林陳海,近年積極投資金融股,寶佳和其他相關投資公司擁有的金融股永豐金、華票和台新金等,估計逾200億元,讓台新金董事長吳東亮,有意入主華票的王道銀行董事長駱錦明相繼拜訪。

2017-09-07 06:36

高價搶點 新型態銀行成信義區、東區新租客

高價搶點 新型態銀行成信義區、東區新租客

雖然陸客數量持續縮減,但熱門商圈店面仍呈現「人求店」的熱絡現象。近期北市信義商圈的威秀影城,一樓店面由國際運動品牌業者愛迪達承租,推估每月租金逾百萬元,威秀影城徒步區內則有王道銀行搶進,主打數位體驗分行,另外王道銀行也搶進東區熱門的三角窗店面,頗有打造潮牌銀行品牌的氣勢。

2017-08-16 23:21

陸首富開年薪6700萬挖經濟學家 老謝:光借錢氣魄就讓台企投降

陸首富開年薪6700萬挖經濟學家 老謝:光借錢氣魄就讓台企投降

剛從方正證券離職的任澤平,最近被恆大集團挖角,擔任恆大集團首席經濟學家兼恆大經濟研究院院長,一份公文貼出他的價碼,年薪高達1500萬人民幣,平均月薪125萬人民幣,對此,財信傳媒董事長謝金河表示,「這個價碼羨煞台灣所有同業,原來經濟學家這麼值錢」,一夕間成台灣人討論的熱門話題。

2017-12-06 10:56

00844B、00775B配息創高 一表看債券ETF11月除息概況

00844B、00775B配息創高 一表看債券ETF11月除息概況

11月債券ETF除息秀開跑! 根據CMoney統計,新光15年IG金融債ETF (00844B)、新光投等債15+(00775B)公告每受益權單位「預估」配發金額,皆為0.57元,金額均創下掛牌以來新高,在已公布的12檔除息債券ETF中,00844B、00775B兩檔的年化配息率分別暫居同業第一、第二高的水準。

2024-11-02 06:00

讀者迴響