賈神當年聘專業人士釀災 大膽用「文組女」全因工作特質太搶眼

賈伯斯(圖/達志影像/美聯社)

▲蘋果(Apple)創辦人賈伯斯(Steve Jobs)。(圖/達志影像/美聯社)

財經中心/綜合報導

蘋果創辦人賈伯斯在創立初期就清楚知道自己想做些不一樣的事,近來在網路上一段瘋狂流傳的影片中,賈神透露早年雇用員工犯下致命錯誤,領悟到他心目中理想員工正是擁有「熱情」這項特質,因此大膽雇用年僅32歲文組出身的女員工,3年後讓她在男性主宰的矽谷,一口氣升上蘋果財務長。

根據《independent》報導,「天才」和「非傳統」經常相伴而行,其中在賈伯斯身上更是格外明顯,雖然在蘋果草創之初,並不知道誰能幫他實現願景。不過近期網路上瘋狂流傳1980年代的影片,提到賈神當時在聘用員工上犯下不少錯誤,以及領悟到員工一定要有「熱情」這項特質。

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在片中賈伯斯公開表示,從他聘請的專業人士普遍表現不優,直言「他們大都是笨蛋(bozo),只知道怎麼管理,卻不知道怎麼做事」,從中賈神就發現經驗老到的專業人才絕非首選,反而那些對自己做事相當擅長的人,才是他所想要的員工,儘管他們不一定是經驗豐富的專業人士。

職場、上班、工作示意圖。(圖/達志影像)

▲「熱情」這項工作特質,成為蘋果用人的重要關鍵。(示意圖/達志影像)

擁有「熱情」(passion)這項工作特質的員工,才是賈伯斯用人的關鍵,尤其是解決問題的熱情,之後蘋果公司就開始物色「掌握最新科技趨勢,也知道如何運用,又具有熱情的人」,賈伯斯在32歲主修英國文學、畢業史丹佛大學企管碩士的柯爾曼(Debi Coleman)身上,看見他想要的的特質,並委以重任。

柯爾曼在1981年加入蘋果後,從一開始的專案主管、蘋果財務長、蘋果資訊長,通通難不倒她,柯爾曼也坦言,「這個世界上絕對沒有第2人會給我這樣的機會,負責如此龐大的營運」,畢竟過去並沒有科技相關的背景經驗,無論是對公司或她自己而言,都是一場賭注,此外她並不是唯一的案例,在蘋果團隊裡,有很多像這樣初入職場的人,皆被賦予很大的機會及發展空間。不過,蘋果前創意總監杜伯里(Hugh Dubberly)曾嘆「賈伯斯時代已經結束」,如今蘋果在後賈伯斯時代淪為「追隨者」。

關鍵字: 賈伯斯蘋果追隨者熱情員工矽谷文組理工小白

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