▲張秀娟(右一)與藝人劉雪華相似度高,投入育才不遺餘力。(圖/張秀娟提供)
記者江羚瑜/台北報導
投入保險業逾20年的國際紐約人壽總理營業處處經理張秀娟,外型酷似藝人劉雪華,不但擁有亮眼業績,更擁有龐大的組織團隊,不過,談起最初跨入保險業的因緣,因叔叔沒有任何保險規劃,使家庭面臨妻離子散的窘境,因而種下朝保險業發展的種子!
從小住基隆的張秀娟,每個月總有一個星期天,與父親搭火車至台北、再轉公車前往陽明山的華興育幼院,探視堂妹和堂弟,由於叔叔經營小吃店,有一次店內打烊後喝了酒,從此不醒人世留下四名稚子,然而嬸嬸無力撫養,只好把年幼子女分別轉至親友家,深感叔叔當年若有足夠的保障做後盾,一家人依舊可以共同度過成長的歲月,每逢探視堂弟、堂妹在育幼院時,總令她十分不捨,因而立志以保險業為首選,這一路走來投入其中,至今也超過二十年。
有鑑於在童年時代,深感叔叔當年因沒有足夠的保險規劃,使嬸嬸一家人無法團聚成長,使張秀娟格外重視客戶的保險規劃,親力親為地為客戶訂做符合需求的保單,成為她的主要動力,隨著經驗的累積,漸漸從個人行銷擴大至組織發展,加入提攜後輩的育才行列,如何激勵新人成長?張秀娟認為,幫助他人成長而後成就自己,亦可協助更多家庭,因此經常透過簡訊、EMAIL表達關懷,期許同仁不畏挫折,時時為他們加油打氣,因成長、成就、收入目標都是環環相扣,只要能夠同時達成就是雙贏。
擔任營業處處經理至今,張秀娟身為人力、業績的推動者,談起台灣近二十年來保險產業變化快速,壽險顧問唯有養成自律的學習、專業成長,隨時精進自己,在保險銷售之路不畏挫折地堅持下去,才能完成為保戶服務的承諾,當定著率穩健提升時,團隊就會帶動績效成長,形成正向的良性循環。
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