給台積電危機處理打幾分？ 魏哲家：相當滿意

記者周康玉、姚惠茹／台北報導

台積電（2330）遭電腦病毒感染，今天（6日）召開重大訊息說明會，總裁魏哲家表示，這次的事件純粹是因為機台上線前沒有掃毒就連網所造成的疏忽，目前所有廠房機台已經恢復生產，至於被問到這次事件，給台積電危機處理打幾分，總裁魏哲家則表示相當滿意。

台積電針對台灣部分廠房和機台，遭到電腦病毒感染問題，總裁魏哲家親自說明，這次事件肇因於新機台在安裝軟體過程中，沒有掃清病毒就連網，才造成病毒進入公司系統，魏哲家表示，目前病毒已經掃除，所有廠房機台恢復生產。

針對這次事件，魏哲家也被問到台積電是否增設資安長，他表示，資安問題與日俱增，台積電現在已經有資安長一職，也一直對於資安問題持續關注，平常也跟資安單位合作強化系統，雖然不敢說做到滴水不漏，但會持續強化台積電的資安防護。至於駭客方面，魏哲家強調，相信台積電有完善的系統來應變駭客的機制。

此外，當被問到是否追究責任，魏哲家表示，目前最重要的事情是出貨給客戶，求償不在計劃之中。對於客戶是否擔憂，他表示，不認為客戶會因此對台積電失去信心，相反的，因為台積電在這次事件中的緊急應變處理，讓客戶對台積電的信心大增，甚至有多家客戶執行長傳簡訊來給台積電打氣。

至於台積電創辦人張忠謀對於事件的看法，魏哲家表示，自己與創辦人的溝通良好，並且持續在專業上請教，但是不認為這次的事件是因為人事變動，他認為，即使沒有人事變動，發生事情後的緊急應變處理也是會按照流程進行，而且退休是必要的人事變動，並不影響這次的事件處理。

最後，當被問到對於這次電腦病毒的危機處理給自己打幾分？魏哲家則坦言，不會自己給自己打分數，但是台積電上下的員工都相當努力化解危機，把客戶當成中心，維持交貨水準，因此這次對於台積電整體的危機處理，他表示，相當滿意。

▼台積電總裁魏哲家對於這次危機處理相當滿意。（圖／記者張凱喨攝）