說謊無所遁形!陸銀貸款業務首度導入「微表情」輔助

▲▼中國平安擬收購英國保誠亞洲業務。(圖/視覺中國)

▲大陸金融集團平安集團將「微表情」導入貸款業務當中。(圖/視覺中國)

財經中心/綜合報導

未了防止貸款人說謊,進而造成銀行巨大的風險,外媒報指出,大陸的銀行已經開始導入「微表情(micro-expression)」的臉部辨識技術,系望能藉此降低銀行風險

據《Financial Times》報導,會採用這樣的技術主要是因為銀行擔心若是貸款人在貸款時說謊,會對銀行造成巨大的風險,而這種「微表情(micro-expression)」的臉部辨識技術,是透過智慧型手機的鏡頭來檢測微小的臉部表情,藉此判斷用戶使否有說謊。

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據了解,目前大陸的銀行是全球首次將這款技術用作商業用途,大陸金融集團平安集團旗下的平安科技就將此技術用於貸款服務,平安科技的技術可以辨別出54種簡短且不自主的表情,例如眼球來回移動或是快速眨眼。平安科技的副總Lee Yuansiong表示,「我們透過這樣的科技來協助審查貸款申請,有助於辨識風險和警告。」他指出,這款技術較其他技術來的更準確,該技術已幫助平安集團的相關損失減少6成。

文中提到,目前平安集團將技術研發放在首位,將每年利潤的1%用於研發,在過去10年當中,投入研發的金額已經累積到人民幣500億元,Lee Yuansiong表示,公司會透過大數據來引導產品開發、服務模式以及風險選擇等。

平安集團也不是唯一採用此技術的公司,但西方的金融機構對於使用這類技術還是有許多保留,因為這項技術的可靠性以及道德規範都仍待討論。臉部識別技術公司Onfido的創始人Husayn Kassai就表示,縱使這項技術是可行的,但是民眾在不知情的情況下被系統捕獲微表情,可能會產生知情同意等爭議。

關鍵字: 中國大陸說謊銀行貸款微表情臉部辨識

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