▲今日全國ATM傳出大當機情況,財金公司繃緊神經。(圖/記者周宸亘攝、示意圖)
記者吳靜君、紀佳妘/台北報導
國內銀行今(17)日下午傳出有自動櫃員機(ATM)大當機的情況,幾乎所有的ATM都無法跨行提款,只能到自行的ATM才能提領到現金;財金公司董事長林國良表示,為此「他親自到ATM去領領看,有順利領出來」現在釐清狀況當中。
財金公司表示,下午交易量比較大,讓網路比較緩慢,速度會比較緩慢,異常狀況維持10分鐘。
去年全國ATM才發生大當機事件,今日下午又有傳出ATM無法跨行轉帳和提領的問題,甚至有網友在PTT上討論,有網友表示換了2~3家銀行的ATM都無法順利提出。
林國良則表示,得知這個狀況他有詢問了一下,主要是今天網路有塞車的狀況,交易較為緩慢,目前接到10通電話客戶反映ATM有問題。但是林國良在第一時間親自就去ATM領錢看看,有順利領到錢,顯示障礙已經排除了。金管會先回應,銀行局這邊掌握的消息,只有下午6點左右,出現異常,已有請財金公司盡快調查,之後會對外說明。
財金公司與金管會晚間釐清原因,今天有IBM工程師到財金公司做定期維修,不小心碰到線路導致線路鬆脫,造成訊號異常,但很快就修復了,這起事件與中華電信的外網流量沒有關係;財金公司強調,今日晚間6點20分已經全部恢復正常。
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