▲國壽與東南旅遊合作,運用 Open API 串接優化客戶投保體驗,民眾可在東南旅遊網站上自主投保旅平險,創下業界先例。(圖/國泰人壽提供)
記者陳依旻/台北報導
響應金管會保險局甫於今年6月30日開放保險公司可透過銷售旅遊商品之網路平臺,合作推廣旅遊相關保險,國泰人壽考量民眾便利性,率先與東南旅遊合作,運用 Open API 串接優化客戶投保體驗,讓民眾線上投保旅平險。
國泰人壽分析,自年初疫情爆發,由於台灣防疫有成與振興國旅計畫,民眾將出國旅費轉至國內旅遊,第三季國內旅遊投保件數相較去年同期暴增超過230%。
國泰人壽攜手積極數位轉型的東南旅遊合作「一站式旅遊服務」,運用API串接技術,讓民眾在完成旅遊行程訂購後,可直接投保旅平險,提升客戶旅遊體驗。
鑑於民眾對於國內旅遊保險意識抬頭,國泰人壽於東南旅遊網站推出特殊國內旅遊套裝投保專案,即日起,不論旅程前2小時、吃早餐、打包行李、前往機場的路途中,拿起手機即可馬上投保,
投保流程3分鐘3步搞定,分別是選擇投保期間與方案、填寫個人投保資料、線上信用卡付款,最快只要3分鐘完成投保,且線上即時核保,核保成功馬上通知、保障立即生效。
近年各家金融業力拚轉型、創新,電商與保險服務成了重要趨勢,搶在樂天純網銀開幕前夕,新安東京海上產物保險與台灣樂天市場攜手推出「樂天保險館」。
除了提供汽機車險、住宅火險、旅平險等多項商品,還有精選好文,內容將生硬艱澀的保險透過淺顯易懂的文字,讓保險知識親民化。同時,「樂天保險館」也結合台灣樂天市場的「數據力」,鎖定線上不同客群推薦最適合的商品,盼透過電商平台接軌保險服務,協助民眾轉嫁生活中各項風險。
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