▲美國熱門的散戶投資App在Google Play被評至1星，Google也曾出面洗掉違反評台政策的惡評。（圖／翻攝自羅賓漢官網）
記者吳佳穎／台北報導
由於成千上萬的新負面評論，投資應用程式羅賓漢(Robinhood)已在Google Play上跌至一星級。由於上週羅賓漢阻止投資散戶購買GameStop或AMC等熱門股票，惡評蜂擁而至，Google也出面取消了近10萬惡評。Google表示，這樣做並不是為了保護「應用程式免受負評」，而是要保護「應用程式的開發人員」，避免他們捲入與開發無關的言論炸彈，並且保護Google Play的系統免受人為操縱。
原本羅賓漢評價與GameStop的股價一樣高，但1月28日起，用戶開始負評狂炸羅賓漢（Robinhood），近27萬5000條一星級惡評洗版。Google緊急刪除其中約10萬條評論，讓該應用程式一度恢復到四星級水準。
這件事起源於美遊戲零售商「GameStop」引發的散戶鄉民大戰華爾街對空機構，目前事件還未落幕。羅賓漢原是熱門的散戶購股app，但上周平台阻止用戶交易GameStop這檔股，引起散戶鄉民怒火，負評持續湧入羅賓漢App，目前已超過30萬5000條，App等級又降至1.1星。
Google的Play商店政策確實明確禁止旨在「操縱」應用程序評級的評論；所以Google才會出手刪除羅賓漢早期的評論，認為這些評論違反了政策。
Google發言人也確認，目前的評論（不是上周清除中刪除的評論）符合Google的政策，因此不會被刪除。
Google聲明：Google Play的應用審核系統旨在提供真實、可信賴的應用程式用戶體驗，對於「人為」提高或降低應用程式整體評價的行為，公司會採取行動。明確地說，這樣做並不是為了保護「應用程式免受負評」，而是要保護「應用程式的開發人員」，避免捲入與開發無關的言論炸彈，並且保護Google Play的系統免受人為操縱。
目前，低評價是Google Play商店獨有的評價方式。 iOS版本的Robinhood在蘋果的App Store 中仍然享有4.0星級的評價，儘管在過去幾天中，iOS的應用程式也有遭到負面評價。
羅賓漢(Robinhood Markets, Inc.)是美國的一家金融服務企業，總部位於加州，主要提供散戶方便購買股票的app及網站服務，且服務完全免費，2020年時已達1300萬用戶。2020年5月，Robinhood以83億美元的前期估值獲得由紅杉資本領投的2.8億美元風險投資，8月17日又宣布獲得新投資者D1 Capital Partners的2億美元G輪融資。目前，Robinhood 沒有在台灣的Google Play上架。
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