▲樂天純網銀再拋12項新功能。(圖/記者湯興漢攝)
記者陳依旻/台北報導
純網銀LINE Bank(連線商業銀行)本周四正式開行,樂天國際銀行今(19)日也在正式營運3個月後,再祭出第三波「殺手鐧」!包含約定轉帳、大額轉帳、循環型信貸、繳費功能等12項全新服務,近期將與Pi拍錢包支付結合推出行動支付。
樂天銀行於2021年1月19日對外營業滿三個月。樂天指出,純網銀在對外營運後,狀況相當穩定,初期主打線上開戶、定存、信貸及樂天生態圈會員機制,樂天分析客戶主要是30-50歲之都會上班族,登入網銀的高峰集中在下午3點到晚上10點間,顯示純網銀全程線上的服務可滿足客戶沒時間跑分行的痛點,為讓服務更完整,再推出12項網銀安心功能,訴求安全和便利全面升級,包括線上大額轉帳、生活繳費、金融卡管理及全新信貸產品,客戶只要透過手機,不分平日或假日,24小時隨時隨地都能輕鬆完成金融交易。
樂天分析出客戶使用網銀的習慣,祭出12項全新便利功能。樂天國際銀行表示,有愈來愈多的客戶將網銀的帳戶作為主要往來帳戶之一,其中轉帳匯款的額度是使用上的痛點,同時樂天也發現客戶希望大額資金進出可以有隱私性和安全性,因此樂天推出「線上約定大額轉帳」,免再跑分行趕三點半,全程透過線上就能完成,一天最高可以轉帳新台幣300萬,方便資金進出管理,值得一提的是,客戶還可以根據自己的需求調整轉帳額度。
▲樂天純網銀再拋12項「殺手鐧。(圖/記者陳依旻製表,點圖可放大)
針對12項新服務,樂天國際銀行指出,民眾未來繳費可依照繳費習慣使用快速繳費或週期性繳費通知,且提供的近兩年繳費紀錄方便記帳,此外,發現貸款客戶希望月付金的負擔小一點,在領到獎金時能多還一點本金降低利息支出,之後若又有報稅需求需要現金週轉可再度使用額度,推出可以隨借隨還、不動用不計息的循環型信貸,不用被綁約,充分滿足客戶的需求。
樂天國際銀行總經理佐伯和彥表示,「因為純網銀沒有實體的分行和業務人員,因此本行更聚焦改善網銀服務流程,希望不論客戶年紀,都可以感到便利和易於理解的客戶體驗,將複雜的金融商品化繁為簡是本行的目標」。
LINE Bank(連線商業銀行)將在本月22日正式開行,LINE Bank表示,為落實普惠金融的價值,LINE跨界整合生態圈資源,打造便利、安全、有趣的整合式金融服務體驗,以實現Banking in Your Hand的未來願景,開業當天將舉辦記者會說明打造金融科技品牌的願景,並完整公開開行首波推出的金融服務與亮點。
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