小餐館疫情求生 Google教三招保命!

▲Google板橋。(圖/記者吳佳穎攝)

▲Google指出,小餐館在疫情中要維持營運,可用三招保命。(圖/記者吳佳穎攝)

記者吳佳穎/台北報導

這波疫情,無論大型或中小型的商家大受影響,面臨更艱困的營運挑戰。Google 建議善用三種 Google 提供的平台資源來因應。這三招包括:第一、與民眾分享營運最新資訊,例如更新「 Google 我的商家檔案」,讓民眾可以快速獲得最新營業時間、是否外送外帶服務等資訊;第二、針對不同的廣告類型及產業,調整廣告活動的策略,獲得最佳行銷效益;第三,進行數位轉型,Google提供培訓資源,並且針對餐飲業者,6月加開課程。

Google指出,透過營運資訊更新、調整懭告策略,可以幫助商家靈活調整資源、因應疫情。另外,在鼓勵數位轉型方面, Grow with Google 提供相關數位能力的培訓,並分享研究結果與深入分析,幫助商家可以運用數位科技掌握疫情所帶來的消費趨勢的轉變。

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特別是受疫情影響的餐飲業者,Grow with Google 將於 6 月特別加開「Google 我的商家」實戰課程,幫助餐飲業者設定外送與外帶連結,維持營運。

另外,Google也建議餐飲業者透過導入 iCHEF 服務,加入 Google 我的商家,讓消費者可以在 Google 搜尋及 Google 地圖上找到商家相關資訊,若是因應疫情有任何營運或服務的改變,也可以直接透過 iCHEF 的服務同步更新 Google 我的商家檔案,讓有餐飲需求的民眾可以快速又安全找到商家。

針對遠距辦公、彈性分流的方式辦公,Google Worksapce 學習中心提供遠距工作指南,幫助使用者學習如何運用 Google Workspace 順利在家工作。

為因應全國各級學校持續施行遠距教學,Google表示,數位工具的使用需求也持續上升,Google 推出遠距教學網站,針對老師、學校及家長的角色,彙整多項實用教學資源,並提供 Google Meet 與 Google Classroom 詳細操作指南,並且搭配像是均一、PaGamO、學習吧等線上學習平台的應用,強化教學效益。同時提供多元居家娛樂與學習管道,包括YouTube KidsGoogle 地球Google 藝術與文化等平台。

關鍵字: Google疫情數位轉型

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