▲彩雲逼近，5大壽險公司啟動5大關懷機制。（資料照／記者黃克翔攝）
記者陳依旻／台北報導
輕度颱風彩雲來勢洶洶，氣象局已針對屏東、恆春半島、台東等地區發布海上和陸上颱風警報，壽險業者提醒民眾在防疫之際，也要做好防颱準備，嚴防強陣風、豪雨及溪水暴漲，低窪地區請慎防淹水，山區請注意坍方及落石，並在第一時間啟動5大緊急應變方案，包含續期保費緩繳、保單借款利息、快速理賠等。
富邦人壽表示，即日起至今年8月31日止，保戶如果因颱風災害成為受災戶，將提供免費保單補發、續期保費緩繳、保單借款利息緩繳、快速理賠服務、受災戶房屋貸款優惠還款計畫諮商、緊急醫療代付等多項緊急應變方案與關懷措施，申請期間），並加強各地通報機制，主動查詢受災保戶比對及關懷聯繫，協助保戶安度颱風侵襲；針對應繳月為5月至9月的續期保費，給予受災保戶延繳6個月之方案，保單借款利息也寬延3個月繳息；若不幸受傷之保戶需辦理醫療險理賠，富邦人壽均以方便保戶為原則，務求以最快的速度對受災保戶做好各項立即的服務，受災保戶可透過業務同仁以傳真或EASY PAY線上申請理賠，其他應備文件等資料可後續另行補齊。
國泰人壽啟動保費與保單借款利息緩繳、受災戶房屋貸款緩繳、快速理賠、理賠醫療預付金及保險單借款增貸免息優惠等服務；此外，國泰人壽慈善基金會志工亦將視各地需要提供溫暖協助，要與保戶一同渡過風災；針對應繳月為2021年6月份的續期保險費、保單借款利息，國泰人壽給予受災地區保戶緩繳３個月的措施；另嚴重受災地區保戶即日起至2021年8月底前，如首次純增10萬元以內之保單借款，自借款之日起6個月內，免計利息，受災戶房屋貸款本金及利息也給予緩繳3個月。
新光人壽推出「新光防颱五保」保戶關懷服務，提供保戶主動協助理賠、保單補發免收工本費、保費繳納寬限優惠、保單借款繳息作業優惠及房屋貸款本金寬延優惠等5項服務，針對受災區域保戶給予應繳月今年06月份的續期保險費緩繳3個月之優惠，保單借款利息應繳月為110年06月份並符合受災對象者，經受災保戶申請後，該期保單借款利息自應繳日起可緩繳6個月；房屋借款人確因本次受災損致還款困難者，經受災保戶之申請、覈實審理後，提供房屋貸款本金寬延（緩繳）1年之優惠措施。
南山人壽已為保戶備妥包括免收保單借款利息、免收房屋貸款利息、緩繳保費、快速理賠、住院關懷預付保險金等，即日起3個月內，保戶本人或業務員可將相關證明透過傳真或email 方式，向南山各地客戶服務、理賠、收費、抵押放款單位或洽詢電話客服中心(免付費客服專線0800-020-060)申請即可；此外，疫情期間，若有任何保單服務需求，可透過E化管道辦理相關保單服務如南山人壽「保戶園地」、南山人壽APP、Email及自動櫃員機等，線上辦理變更、理賠及保單借款，以降低接觸傳染的風險。
遠雄人壽則提供續期保費緩繳、快速理賠、保單借款利息優惠、保單補發免工本費、旅行平安險保障融通等服務，在續期保費緩繳，受災保戶凡其保單應繳日期為本次災害發生日起至８月者，提出申請且經受理，可提供保費緩繳３個月（自應繳日起算，含寬限期）；至於保單借款利息，受災保戶自本次災害發生日起至８月提出申請且經受理，保單借款利息得減免3個月，且保單借款利息得緩繳3個月。
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