5點才結束叫號！銀行員曝分流慘況「等待人數50人」：大廳嚴重群聚

▲示意圖。（示意圖／翻攝pakutaso）

記者施怡妏／綜合報導

國內疫情持續升溫，許多企業採取分流上班，一名銀行員無奈表示，小分行本來就人手不足，加上分流上班整個大混亂，等待人數常卡在20到50人，叫號要到下午5點才能全部叫完，「整個營業廳變成病毒的培養皿」，客人走後還有一大推業務要處理，一整天都沒吃飯、上廁所，連消毒的時間都沒有。

一名男網友在Dcard上發文，小分行本來人手就不足，分流上班後更慘，一旦有客人要開戶，就只剩一個櫃員叫號，「等待人數常常都卡在20-50人，等待人數常常卡在20-50人，不誇張」，因為客人都是在三點半前抽號碼牌，三點半結束營業也不能請客人離開，「客人等到發瘋，行員也做到傻掉」。

他指出，等客人都離開之後，除了要結帳之外，還有一大堆業務經辦要處理，「分流使我一整天沒時間吃飯、上廁所，更沒有時間消毒」，想到禮拜一紓困方案開跑，一定會有一堆客人，「分流＋紓困難道不是造成更嚴重的群聚嗎」，雖然可以線上辦理，但是很多50以上的民眾根本不會用，只好到銀行請行員幫忙。

▲行政院推出紓困4.0方案，自6月15日開放申請。（圖／記者許靖騏攝）

他指出，「客人消不掉，拉長客人待在銀行的時間，難道對櫃員來說真的會比較安全嗎？」看到新聞說，分流是為了保護銀行行員，但他完全沒有感受到，「全體櫃員的數量，都沒因為分流而堵塞的客人多，這才是真正可怕的群聚吧」。

貼文一出，網友們表示，「美其名分流，實際上就是去上班的人累死，人手不足，一人當多人用」、「銀行根本超恐怖，現在確診的分行根本沒有一間關門，只是從別的地方調人過來」。也釣出銀行員大嘆無奈，「一個人要代理兩個人工作真的瘋掉，我們幾乎都把開戶的客人趕走，就一直跟他說要等很久，請他疫情後再來，不敢想像下禮拜紓困開始」。