▲民眾為了辦理紓困,還是會往各地勞保局申請或詢問。(圖/記者鄧木卿攝)
記者余弦妙/台北報導
勞動部日前針對本土疫情升溫後,推出相關紓困措施,而旗下業務單位勞保局也成為第一線主要承辦單位,不少業務都由他們處理,其中自營作業者或無一定雇主的生活補貼就是由勞保局承辦,不過這次為了防疫,禁止民眾到場申請全部改由線上,但這也增加了電話詢問量的爆增,勞保局雖已採取分流上班,但卻也爆發出有一名職員確診,目前已匡列11名進行居家隔離並做了快篩皆呈陰性。
至於是否有職員確診,勞保局也證實,確實有一名職員確診,不過已匡列包括該同仁座位周圍8人及該同仁的爸爸、媽媽、配偶(3人也都是勞保局員工)共11人居家隔離,這11人都有快篩為陰性。
勞保局指出,在意情爆發之際,各地辦事處因應疫情升級,開始實施A/B班分流上班;但6月7日紓困措施上路後,勞保局諮詢電話爆量,在紓困開辦之前平均每日的電話量約為1.8萬通,自紓困開辦後,每天平均電話量是6萬通,甚至還單日最高超過8萬通的電話詢問量,雖然一直宣導民眾上網申請即可,但還是有許多民眾選擇到辦事處申請。
勞保局說,目前因疫情確診人數逐漸減少,勞保局才會決定7月起取消分流上班,希望能減少民眾在外排隊的時間,但辦事處的人流管制依然持續。而總局則是因辦公空間狹小,若不分流的話風險較高,因此非主管職仍維持分流上班,而如果科長、有獨立辦公室的專門委員,7月起取消分流上班。
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