中信銀薪轉戶遭盜刷 金管會回應了!

▲▼中國信託商業銀行,中信銀,中信。(圖/資料照)

▲中信銀遭盜刷,金管會緊盯後續。(圖/資料照)

記者陳依旻/台北報導

中信銀薪轉戶近期遭盜刷,金管會今(29)日回應,中信銀已向金管會通報重大偶發事件,依據規定,須在7個工作天內交報告給金管會。

金管會銀行局官員指出,已指示中信銀要保障客戶權益,並盡快釐清遭盜刷原因出在銀行端、刷卡店家或公司;另外也呼籲民眾,不要點選不明網站或連結、定期更新密碼以確保帳戶資料安全。

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中信銀表示,本案疑為不法人士隨機惡意測試客戶卡號、卡片有效日期等資料於網站冒用交易,經本行主動偵測察覺異常聯繫通知客戶。本行依國際信用卡公司規範進行爭議帳款處理作業,持卡人無需繳納冒用款項,且為保障客戶用卡安全,本行已積極協助客戶更換新卡,以維護客戶權益。

為確保客戶用卡安全,中信銀呼籲消費者,隨時留意銀行消費訊息通知,並確實核對每月銀行寄送之對帳單,若有不明消費應立即向銀行反應。對於來路不明網站、連結、郵件,勿輕易登入或留存個人及卡號資訊,若有綁定卡號之個人網路帳號,應不定期更換密碼,以確保帳號資料安全。

關鍵字: 金管會中信銀薪轉戶盜刷

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