恐怖！智慧助理建議童玩觸電「一分錢硬幣挑戰」 亞馬遜承諾改善

▲Amazon亞馬遜公司的智慧音箱被指，建議用戶有危險性的「一分錢硬幣挑戰」。（圖／視覺中國CFP）

記者吳佳穎／綜合報導

亞馬遜智慧音箱內的Alexa智慧語音助理差點闖禍！據外媒The Verge報導指出，國外一名用戶在推特分享日前她與十歲女兒在家想玩挑戰活動遊戲時，女兒用聲控詢問Alexa有何建議，結果Alexa 竟說：「把智慧型手機充電器插頭，插進插座一半，再拿一分錢硬幣碰觸沒插入的金屬區塊。」讓這名用戶驚嚇之餘，趕快制止女兒。對此。亞馬遜發聲明，已緊急修復Alexa語音助理，防止提供與危險活動有關的建議。

一般家庭智慧音箱都被用來詢問天氣、報新聞，放音樂等，讓用戶以聲控查生活資訊，但沒想到也會引發恐致命的錯誤建議。外媒指出，這次的狀況，硬幣如果碰到已通電狀態的插頭，會有火花、引發觸電受傷，毀損電路系統甚至火災，先前消防人員早有發出警告，不要嘗試高危險性的「一分錢硬幣挑戰」。

據了解，亞馬遜智慧音箱的Alexa 助理，可能在接收到用戶的「挑戰遊戲」詢問後，用AI演算法從網路上找到去年在TikTok 流行卻有爭議的「一分錢硬幣挑戰」（The penny challenge）；但只擷取部分片段就照唸，沒有進行上下文比對，給予危險告知。