地震受災保戶 保費可緩繳

▲南投縣2日發生規模6.3地震，中南部傳出災情，壽險業陸續啟動保戶服務，送暖受災保戶。(圖／資料照片)

記者林潔玲／台北報導

南投縣2日發生今年最大，規模達6.3級的淺層地震，包括南投、嘉義、雲林陸續傳出災情，國內壽險業者啟動保費緩繳等措施，協助災區保戶暫度難關。

中信人壽秉持「We Are Family」的品牌承諾，提供受災保戶相關服務項目，包括「保單免費補發」、「續期保費可緩繳」及「房屋貸款本金及利息緩繳」等措施。中國人壽則是提出4大保戶服務，分別為「快速理賠」、「保費緩收」、「保費服務優惠」及「旅安險便利措施」。

陳劍雄執行副總表示，在「保費緩收」部分凡受災區之保戶，續期保費應繳日期為 102 年 6 月 2 日至 102 年 9 月 2 日者，可於 102 年 9 月 2 日前透過業務員或客戶服務專線 0800-098889 ，向中國人壽提出保費緩收之申請，完成後即可將保費緩收期限延長至應繳日起算三個月。

同時中國信託人壽發言人卓長興也表示，針對因本次地震災害致符合本公司理賠條件之重大傷亡名單，將採取主動快速理賠，核對媒體報導或壽險公會提供之重大傷亡名單，若是保戶會儘速協助理賠給付事宜。受災保戶也可利用全國7-11的ibon機台免費下載理賠申請書，及免費快遞理賠文件，以加速理賠申請流程。

而台灣人壽則提供受災保戶快速理賠的服務，同時也透過當地服務人員，主動追蹤回報災區保戶受災情況，提供家屬及保戶即時的協助。

南山人壽也表示，針對受災保戶，將提供快速理賠服務、緩收續期保費、免收保單借款利息、免費補發保單，以及到府關懷等服務。