記者陳依旻/台北報導
南山人壽副董尹崇堯襲承父親身家破千億、潤泰集團總裁尹衍樑低調作風,鮮少曝光在媒體前;2年多前在公司多事之秋時接下副董一職至今,而今(26)日更難得在媒體面前暢談這一路走來「心路歷程」、也談「父親的期許」,更小露一手才解鎖的新技能。
▲南山副董尹崇堯。(圖/記者陳依旻攝)
尹衍樑2011年入主南山人壽後,尹崇堯2016年當選南山人壽新任董事,當時外界就解讀接班意味濃厚。但南山人壽2019年斥資百億元的新系統上線後,頻頻出現保單停效、投資型保單下錯單等情況,金管會最後下重手開罰3,000萬元,更下令時任董事長的杜英宗停職2年。
隨後,董事會決議,由年僅36歲的尹崇堯接任代理董事長一職,但當時尹崇堯僅有3年壽險董事歷練,闖關兩次金管會面試未能過關,後來改讓尹崇堯接副董事長,才獲得金管會同意。
今年6月南山股東會要進行董監改選,尹崇堯若要接下董座一職,還需經金管會同意。
回想這幾年,尹崇堯感性表示,「先不管過去經歷那些困難,或是未來有那些挑戰,只能說南山團隊是最有韌性的,在面對問題時都會互挺」、「有同仁本來要退休照顧家人,後來又回來公司幫忙」,講到此讓尹崇堯相當感動,一度哽咽。
▲南山副董尹崇堯小檔案。(圖/記者陳依旻製表)
尹崇堯直言,如何照顧同仁是他最大的課題,南山人壽明年60週年,過去59年在台灣耕耘,內部團隊無論是精算或是其他都是業界蠻早、專業性很強,「我最大的感觸就是相信團隊」。
一路以來,爸爸尹衍樑一直陪伴在他身邊扮演重要角色,被問起爸爸有說到什麼勉勵的話,他說,「爸爸一直強調南山是好公司,希望能長長久久為客戶服務」,「爸爸的鼓勵話語就是對南山未來的期許,作為客戶幸福捍衛者,給出精準的效率和溫暖。」
這也就是南山人壽做癌症關懷服務,想給客戶的溫暖而非冷冰冰的支票,往前推,就是要作為客戶利益捍衛者,而不是理賠才關心。
尹崇堯說,在南山壓力最大的地方是有眾多保戶、業務員3萬多,涵蓋很多台灣的家庭,要做到最好,因此,每個員工都很兢兢業業,因為每個決定帶來的影響很廣大。
尹崇堯除平時忙於公事外,也有軟性的一面。 南山人壽近日與癌症相關的基金會合作的「生命之織」影像藝術展,展出60幅攝影作品及一部10位女性癌友的訪談短片,南山人壽因這場活動發起認購織圍巾活動,一得知公司發起這項活動,尹崇堯二話不說和代理總經理范文偉認購一條,讓員工相當驚喜,也讓尹崇堯解鎖新技能。
據了解,有別於大多數同仁一條圍巾有不同同仁接力幫忙,尹崇堯全程自己來,不利用上班時間,而是利用下班後的空檔,每天花費約1小時。
由於公司要在月底完成1200條,他直言,他手中的這一條要3月底織完有點壓力,他也打趣的說:「時間不多」。
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