▲專精智慧餐飲POS系統的肚肚股份有限公司透過發表最新的「肚肚AppStore」。(圖/翻攝自鴻海官網)
記者吳康瑋/綜合報導
隨著消費型態改變,餐飲業尋求各種科技服務來解決營運的難題,但也造成資訊孤島的現象,專精智慧餐飲POS系統的肚肚股份有限公司今(18)日透過經濟部、高雄市政府支持,發表最新的「肚肚AppStore」,該App為鴻海集團(2317)及王品輔導,整合你訂、快一點、LINE、inline、Ocard、UberEat、多家金流等20家業者及超過6千家餐飲業者,打造一站式餐飲生態系平台。
發表會上包含經濟部陳正祺次長、高市府陳其邁市長、加工處楊伯耕處長、經發局廖泰翔局長、鴻海董事長特助暨發言人巫俊毅、AWS林元吉資深業務總監、一卡通李懷仁董事長及多位業界貴賓均蒞臨參與,共同進行啟用「肚肚AppStore」儀式並期許此餐飲科技生態系的蓬勃發展。
肚肚執行長孫和翊指出,臺灣有近百間傳統POS,但多為封閉式系統淪為資訊孤島,因此肚肚成立後首先開發智慧餐飲POS系統,透過雲端整合線上線下所有資訊,讓業者在一台iPad上就能處理人、事、物與營運報表等大小事,從搜尋美食、預約店家、線上點餐、會員管理到售後問卷調查等,整合線下店面與線上服務,不僅讓業者完整掌握顧客體驗流程,消費者也能即時接收精準行銷訊息,去年更參與經濟部「臺灣雲市集計畫」,協助中小企業微企業數位轉型。
孫和翊致詞時感謝行政院、經濟部、高市府、鴻海集團、王品集團及各界支持與輔導,他強調,「肚肚AppStore」以協助中小微企業數位轉型為出發點,結合原有的肚肚智慧餐飲POS系統,串聯第三方訂單、金流、會員社群等20家業者,以及超過6千家餐飲店家形成智慧餐飲生態系,打造一站式平台共創商機,並歡迎更多夥伴一起加入,組成最強智慧餐飲國家隊,聯手打國際盃。
高市府市長陳其邁指出,產業轉型是高雄市的優先政策,經發局致力提供新創業者優質創業環境,肚肚正是在地優秀新創代表,在疫情期間更聯手市府打造「高雄好家載」防疫互助平台,協助餐飲、計程車業度過疫情衝擊,是在地服務業數位轉型的重要夥伴。他強調,經發局是企業最強的Sales,將運用政策工具及補助支持當大家最強後盾,歡迎更多業者投資高雄,市府一定會提供最好的服務。
經濟部陳正祺次長表示,「數位雲服務主題式研發補助計畫」以協助資服業者轉型或研發雲服務,以「小微企業雲服務」、「製造業雲服務」、「服務業雲服務」等領域為主軸,協助中小微企業開拓新商模。肚肚AppStore透過雲端數據整合POS系統與第三方服務,是國內智慧餐飲服務標竿,未來經濟部將持續輔導更多業者申請,推動中小微企業加速數位轉型。
目前已導入肚肚智慧餐飲POS系統的國際餐飲企業王品集團董事長陳正輝指出,肚肚POS系統導入後,其流暢直覺的操作,大幅減少門市人員教育時間。此外,與外送平台的串接與多元支付功能,讓王品能快速因應消費型態的改變,以提高顧客的用餐體驗(王品董事長不出席了)。
肚肚AppStore伙伴之一的你訂、Ocard也表示,傳統POS系統需個別串接,付出的開發成本極高,在行銷與銷售上也不易推行。加入肚肚AppStore平台,只需一次性的串接,即可獲得數千家餐廳的商機,大幅節省曝光與銷售的成本。
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