雄獅遭網路駭客攻擊 旅行社營運、出團狀況均正常

▲雄獅旅遊新型態四代店進駐南港、板橋、新烏日及新左營四大轉運站。（圖／雄獅旅遊提供）

記者林淑慧／台北報導

上市旅行社雄獅今（29）日發佈重大訊息，說明日前公司遭網路駭客惡意攻擊電腦作業系統；雄獅表示，內部發現遭到駭客攻擊後，隨即啟動內部資安相關防禦機制和應變作業，目前營運和出團狀況均為正常，不受影響，請消費大眾安心。

雄獅日前接獲通報，不法人士有假冒謊稱為飯店員工、本公司員工、銀行或信用卡客服人員等，並以訂單錯誤、重複扣款、提供特殊優惠等不實理由向消費者進行詐騙。

目前從不法人士詐騙手法研判，雄獅主管指出，其不法利用的資料可能包括：近半年購買訂房、機票、票券、證照等訂單資料，涵蓋訂單聯絡人姓名、聯絡電話及購買商品內容，但不包括旅客信用卡交易訊息。

雄獅表示，公司於發現遭駭客攻擊後隨即啟動內部資安相關防禦機制與應變作業，除已向法務部調查局通報協助外，並同步委請外部資安公司技術專家共同處理，並持續加強資訊安全管理。

為求謹慎，雄獅特別呼籲最近半年購買上述產品的民眾，小心防範遭受詐騙，亦已透過簡訊、電話語音、網站聲明及本公司所有通路門市，向消費者說明並提醒，公司或任何旅遊商品供應商均不會以電話要求提供信用卡資料、要求至ATM轉帳或至任一金融機構要求匯款至不明帳戶等動作，亦不會以訂單錯誤或重複交易等為理由要求消費者提供帳戶資料。