亞馬遜裁員「電商入寒冬」? 調查:9大電商工作數仍為5年高點

▲▼網路購物,網購,網路消費,電商平台。(圖/pixabay)

▲電商工作數從高檔回落,但仍為5年高點。(圖/免費圖庫pixabay)

記者廖婕妤/台北報導

電商在疫情推波助瀾下成長驚人,不過全球景氣反轉,亞馬遜、蝦皮等陸續傳出裁員消息,亞馬遜計畫在未來幾個月內裁員2萬人,蝦皮母公司Sea Group也傳出過去幾個月已裁掉7000人,讓人擔憂電商是否邁入寒冬。

104人力銀行分析近5年9大電商企業工作數趨勢,包括PChome Online、台灣樂天、生活市集_創業家兄弟、東森得易購、松果購物、博客來、富邦momo、新加坡商蝦皮台灣分公司、以及露天市集。2022年Q4平均每月徵才1822人,屬於2022年的低點,反映疫情紅利略減、景氣向下調整,電商工作數正從高檔回落,但「刷網」已成消費者日常生活,電商工作數仍為5年高點,尤其47%的工作歡迎社會新鮮人,力邀數位原住民征戰網路市場。

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104人力銀行調查顯示,自2022年6月以來,因疫情解封、部分消費者上街購物回溫,以及大環境景氣回降的雙重影響,9大電商企業2022年Q3徵才動能持平,Q4微減、平均每月徵才1822人,是2022年表現最弱的一季。不過,市場研調OOSGA資料顯示,在台灣有42.8%的人口過去一年曾網路消費,63.8%人口過去一周曾網路消費。104人力銀行回顧9大電商企業近5年來的徵才趨勢仍屬成長向上,僅在最近2季停滯修正。

▲近5年9大電商工作趨勢。(圖/104人力銀行提供)

▲近5年9大電商工作趨勢。(圖/104人力銀行提供)

9大電商企業2022年Q4工作數自2022年上半年高檔回落,並與2021年Q4同期相當,但有3類職缺工作數不受影響、甚至逆勢上揚,分別是理貨門市、軟體/工程、以及操作/技術類,平均每月各自徵才180人至220人,季度和年度成長各約9%至39%。傳統電商物流中心的人員、店到店新零售型態發展、以及工程師依舊火紅。

此外,9大電商企業徵才歡迎新鮮人的比例佔47.4%,工作機會不限年資,電商工作者使用數位工具幾乎是必備條件,同時還需連結時尚梗行銷商品,年輕人的數位力以及對於社群的議題的敏感度,成為電商企業青睞新鮮人的主因。

關鍵字: 電商

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