合併後就擺爛?北富銀:網銀已5次升級

記者蔡怡杼/台北報導

旺旺中時集團與富邦集團間的戰火持續延燒,這回戰線拉到富邦金旗下台北富邦銀行的網路銀行,針對報導「富邦銀行自8年前與台北銀行合併後就擺爛,北富銀網銀到現在還在用北銀舊系統」,北富銀執行副總黃以孟強調,北富銀自合併以來,網銀已進行過五次的提升,未來亦已規劃因應客戶與業務推廣需求,持續進行系統升級。

黃以孟表示,台北銀行與富邦銀行合併之後,網路銀行使用人數不斷成長,網銀系統與頻寬亦不斷地隨時升級,自2005年合併以來,網銀已進行過五次的提升,未來也已規劃因應客戶與業務推廣需求,持續進行系統升級。

且為滿足客戶需求與業務發展,黃以孟說,北富銀網銀幾乎每個月都會進行服務功能更新,持續不斷推出的重點功能包括:證券下單、資產總覽、人民幣交易、多筆預約換匯、海外ETF下單、簡訊動態密碼、公用事業費用約定代扣繳、組合式商品、海外有價證券、指定單獨管理帳戶、線上理專、理財商品風險警示、預約開戶、黃金存摺等。

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此外,為提供不同客戶更方便的操作介面,北富銀不僅已針對同時擁有存戶與信用卡的客戶,提供單一登入介面,並另提供「純信用卡客戶」(無存款帳戶)獨立簽入入口,是為了讓「純信用卡客戶」不需臨櫃申請,而能方便地在線上申請成為信用卡會員,就能享有各項信用卡網路查詢服務。

黃以孟強調,網路銀行保留北銀與富銀合併之初「(富銀)新舊帳號查詢」的功能,主要是為提供被合併的富銀客戶一個方便查詢的介面,絕非報導所稱「即便合併八年,北富銀網銀卻還是用舊系統在撐」。

關鍵字: 富邦金台北富邦銀行

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