▲三星用ChatGPT不到20日就發生機密資料外洩。(示意圖/路透)
記者高兆麟/綜合報導
根據韓媒Economist和SBS報導,Samsung在引進AI聊天機器 ChatGPT後,才沒過多久,就發生了機密資料外洩事件。近期部分 Samsung 內部資料,如半導體設備測量數據和產品良率等,已經被錯誤地存入 ChatGPT 的學習資料庫中。
根據報導,這些外洩事件主要源自於Samsung員工在使用ChatGPT時的誤用或濫用。據了解,目前共發生了三次事故,其中兩次涉及半導體設備,另一次涉及會議內容。
Samsung員工在使用ChatGPT查詢問題並驗證答案時,不慎將這些資訊加入到ChatGPT的學習資料庫中。若其他使用者在ChatGPT上提出相關問題,可能導致Samsung企業機密外洩。
為防止此類事故再次發生,Samsung正在制定相關保護措施,且如果類似事件繼續發生,Samsung內部可能會切斷ChatGPT服務。有消息指出,Samsung正考慮通過其創新中心開發專屬的AI服務。
Samsung目前已經公告提醒,要員工注意使用ChatGPT的方式,並強調在輸入內容後,相關資料將被傳送到外部伺服器,無法收回。使用者應避免在ChatGPT中輸入敏感資料,以防止機密外洩。
實際上,ChatGPT的使用說明也要求使用者不要輸入敏感內容,所以Samsung一開始也禁止使用ChatGPT,但自3月11日起,Samsung允許其半導體和裝置解決方案部門(DS)使用ChatGPT,而裝置體驗部門(DX)仍禁用該服務。
但就在政策解禁不到20天後,就發生機密外洩事件,這也引起Samsung的注意,Samsung更緊急將ChatGPT提問字數限制在1024字以下,以降低資料外洩風險。日後,若再次發生類似事件,Samsung可能會對相關人員進行懲處。
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