▲普發現金6000元ATM正式上路。（圖／記者陳依旻攝）
記者陳依旻／台北報導
普發現金6000元本周再掀新高峰，除了10日零時零1分起全台逾2.6萬台ATM（自動櫃員機）也加入送錢的行列以外，11日登記入帳「2.0版」也將接力上線，民眾領錢管道將愈來愈暢通。
為了避免民眾操作ATM有疑惑，《ETtoday新聞雲》彙整財政部、數發部提供資訊彙整出10大QA懶人包，方便讀者參考：
Q1：ATM領6000元的時間？
A1：自112年4月10日起至112年10月31日止開放領取。
Q2：哪些ATM可以領取普發現金？
A2：民眾可至指定金融機構（含郵局）設置的ATM機台領取，包含台灣銀行、台灣土地銀行、合作金庫商業銀行、第一商業銀行、華南商業銀行、彰化商業銀行、兆豐國際商業銀行、台灣中小企業銀行、國泰世華商業銀行、台新國際商業銀行、中國信託商業銀行、玉山商業銀行、元大商業銀行、永豐商業銀行、中華郵政公司設置的ATM機台。ATM機台都會張貼服務識別貼紙，方便民眾辨識領取。
Q3：要準備什麼資料？
A3：視本人領取、未滿13歲孩童則由父母或監護人代領，其中本人領取要備妥本人持有、全國任一家金融機構發出的提款卡、身分證統一編號或居留證統一證號，以及發放對象之健保卡卡號。未滿13歲孩童由代領人持自身之提款卡插卡並輸入密碼及本人之身分證統一編號後，依照畫面顯示之指示操作輸入未滿13歲孩童之健保卡卡號。
Q4：那些銀行ATM支援普發現金？
A4：數發部表示，任何一家提款卡都可以領，政府吸收手續費，提款前要認明普發現金識別貼紙機台，目前開放ATM有2.6萬台，參與的金融機構則包括：台銀、土銀、合庫、一銀、華銀、彰銀、國泰、兆豐、台企、玉山、台新、中信、郵局，後續新增了永豐及元大，共計15家。
Q5：如果我不想去銀行旁的ATM提錢，還有別的地方可以領6000元嗎？
A5：包括國泰世華、台新銀、中信銀、玉山銀、元大銀、永豐銀與中華郵政在分行以外據點舖設ATM也有支援領6000元，民眾可以參考下表，ATM機台會張貼服務識別貼紙，方便民眾辨識領取。
▲金融機構分行以外ATM支援領6000元概況，可點圖放大。（資料來源：財政部、數發部）
Q6：我找到的ATM和我手上的金融卡不是同一個單位發的，領6000元要加收手續費嗎？
A6：民眾可持全國任一家金融機構之提款卡至指定金融機構ATM領取普發現金6,000元，不會收取手續費。
Q7：我使用的ATM沒吐鈔，怎麼辦？
A7：可使用ATM旁之客服電話，並按指示撥號以聯繫客服人員，或撥打該金融機構之24小時ATM服務專線，由客服人員協助查詢處理。
Q8：為什麼我提款了，領6000元還是失敗？
A8：領款失敗可能情形有3：
1、該卡片之帳戶與輸入之身分證統一編號不一致。
2、該卡片之帳戶為已結清帳戶或警示帳戶。
3、該卡片之帳戶所屬分行離線或故障。
如果民眾手中的提款卡所屬帳戶為已結清帳戶，請更換另一張提款卡，重新至指定金融機構設置的ATM領取款項；如果您的提款卡所屬帳戶為警示帳戶，請改以「郵局領現」方式領取。如有疑問請洽1988諮詢專線、發卡行客服專線。
Q9：日盛銀行4月1日就併入台北富邦銀行了，我還能用日盛銀行金融卡提領6000元嗎？
A9：可以的，民眾在更換為台北富邦商業銀行之提款卡前，仍可持日盛國際商業銀行提款卡至指定金融機構之ATM機臺領取普發現金6,000元。
Q10：台銀、兆豐銀在機場設有櫃檯，但好像都是外匯提款機為主，也可以領6000元嗎？
A10：可以的，不過僅限台幣提款機，外幣提款機不在支援領6000元的範圍內，認明ATM機台張貼服務識別貼紙，才不會白作工。
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