衝蝦皮店到店取貨「裡面沒店員」 新門市多1機台！操作步驟曝光

▲蝦皮店到店智取門市。（圖／網友Fiona Lee授權提供）

記者曾筠淇／綜合報導

很多人使用「蝦皮APP」購物後，會選擇至「蝦皮店到店」取貨。近期就有網友發現，蝦皮店到店還有「智取門市」，換言之，得要自助繳費、自助取件等。消息曝光後，也引發討論。

網友Fiona Lee日前在臉書發文分享，她家附近開了一家新的蝦皮店到店，起初下單沒有多想，後來取貨才發現這家「智取門市」就是「無人商店」。她透露進店時，大門會感應到有客人上門，並播放說明，接著到機台輸入手機號碼、簡訊取貨代碼，就能拿到一張取貨收據。

▲▼民眾要自行操作機台並取貨。（圖／網友Fiona Lee授權提供）

Fiona Lee表示，收據上會印有櫃位號碼，不過其實在號碼輸入完畢時，就會聽到櫃子彈開的聲音。

臉書粉專「我是永康人」之前也有分享相關照片，從圖片可見，店內有個顯眼的報到繳費機，一旁還有操作說明，至於櫃子上，則有英文配上數字。另外，智取店的營業時間是星期一至星期日的早上8時至晚上10時30分。

▲▼智取店營業時間為早上8時至晚上10時30分。（圖／「我是永康人粉絲團」授權引用）

蝦皮店到店的新門市引發討論，不少網友留言表示，「既然都無人商店，為什麼還要營業時間」、「今天經過有看到」、「打完手機號碼，會自動開抽屜給你取貨的意思嗎」、「然後人就被取代了」、「沒有店員的蝦皮」。

根據蝦皮「賣家幫助中心」，蝦皮店到店陸續推出智取門市，可以不受限的取件，像是自助繳費、自助取件等，不過部分門市僅提供自助取件服務，尚無法寄件。智取門市取件步驟如下：

1報到機報到進行身分驗證
（輸入取件者完整的手機號碼）

2取件包裹包含貨到付款品項者
（有部分或全部為非貨到付款）
需輸入取件驗證碼
（可透過到貨簡訊或蝦皮APP查詢）

3確認包裹數量與金額
（不提供「取部分件」之服務）

4確認訂單並完成繳費後，依收據指示到智取櫃領取包裹智取櫃領取包裹

▼智取門市取件懶人包。（圖／翻攝自蝦皮「賣家幫助中心」）