颱風停電怎麼辦？ 台電教戰通報3招

▲台電介紹停電通報方式。（圖／台電）

記者陳俐穎／綜合報導

杜蘇芮颱風即將來襲，台電表示，目前已加派逾5000人力待命，也請民眾一定要做好防颱準備。而如果因為強風豪雨發生停電事故，可以利用「台灣電力APP」停電報修功能，或是台電官網「颱風停復電資訊」專區查詢或通報。

台電表示，可以將「1911客服專線」保留給無法使用網路或仍習慣電話通聯的民眾，也提醒大家「千萬不要碰觸或撿拾掉落的電線」，如有電線脫落、區域停電情形，都可使用「台灣電力APP」通報。

如果為區域停電，可以點選主頁面「報修」功能，選「停電」頁籤；而電線脫落，則可現場打開台灣電力APP，點選主頁面「報修」功能，選「台電設備異常」頁籤，開啟定位並拍照立即上傳。

若颱風造成停電事故，復電程序是依，「供電樞紐變電所→主幹線→分歧線」原則進行，因為主幹線故障沒修，先修好末端也沒辦法送電，搶修進度也會受停電範圍、交通道路、風雨情況等影響，如遇停電情形，希望大家多多體諒與耐心等候。