商業周刊／為媽媽打造專用包 月入四百萬

文／郭子苓

部落客要賺大錢，只能靠接案？媽媽部落客CPU（周品妤）月入400萬元營收的例子顯示，部落格的商機超乎一般人想像。

CPU的部落格人氣不是頂尖，但是，她卻是年收入最高的部落客之一。原因就在於她跳脫部落客被動「接案」的紅海，利用網誌做為創業跳板，打造出市占率第一的本土媽媽包品牌「喜舖包」。當上老闆之後，月營收可達400萬元，比起身價最高部落客花猴的月收入，幾乎高上7倍。

「我比其他廠商更懂這群人要什麼，這就是我的優勢！」34歲的CPU，自謙文筆不比別人特別，但是多了點「生意頭腦」，讓她找出比寫文章更賺錢的商業模式。

找到利基市場
新手媽媽「腦波弱」，正中購物需求

2010年懷孕期間，初次當媽的CPU想添購用品，卻始終找不到重量輕、外型設計年輕、又相對便宜的媽媽包款，因此決定自己「做一個」，開啟她創業的契機。

CPU在包款設計完成後，首先在網誌上公布樣包、藉粉絲的回應測試水溫。確定有銷售潛力後，採預購方式，先收錢、再交貨。第一次就賣出100個包，創業不到三年，一個月最多竟可賣出5000個包。

不過正因反應出乎預期，新手老闆CPU根本跟不上企業成長的速度，從部落客轉當創業家，她花的學費比別人更多，「大家買喜舖包，就是認我這個人；賣得好大家眼紅，出了事就指名道姓被罵到臭頭。」

她回憶，因喜舖包幾乎和孩子同時「出生」，每天除了學當媽媽，還得學當老闆，邊帶小孩邊處理訂單，一天工作20小時都消化不完。也因為如此，在一次庫存管理不當、無法如期交貨的事件中，「詐欺」、「騙子」等批評幾乎讓她的聲譽毀於一旦。最後，她錄製影片鞠躬道歉，才終於平息眾怒。

至於商人與部落客間的模糊地帶，她也想出方法應對：將喜舖包的資訊獨立成另一個網站，自己的網誌則專注於生活的分享，以網址連結，如此一來，既可利益迴避、維持身為部落客的人氣與信賴感，也能將粉絲導入商品網頁。

CPU分析，新手媽媽通常都有資訊焦慮症，初期為了照顧小孩足不出戶，更加依賴網路上的知識討論。達摩媒體執行長許景泰也認為，0至3歲小孩的成長速度快，每天的問題、所需用品都不同，常讓新手媽媽手忙腳亂，成為消費力最強、腦波卻最弱，有急迫購物需求的客群。

CPU身為網路世代其中一員，成為她搶先找出利基市場的優勢。

善用「鐵桿粉絲」
利用心得文傳播，三年攻進育兒市場

網路專家于為暢觀察，新商品上市，最耗時間的就是建立第一批顧客，但CPU卻善用原本的一、兩千人「鐵桿粉絲」，直接為這群人量身訂做商品；再讓這些人藉心得文分享傳播給其他新手媽媽，不到三年就從小圈子的試賣攻向整體育兒市場，目前熟客比率已降低到四成以下。

現在，為了做更稱職的老闆，CPU放棄全職媽媽身分，一人公司也擴充到十人，近半年來幾乎每月都自費出國參展學經驗。為了做好品質控管，她也學著和原料商議價、大量購買布料，減少對代工廠的依賴。

當其他部落客還在靠人氣吸引廠商、賺取「血汗錢」時，CPU卻做出讓粉絲掏錢埋單的商品，從部落客變身為企業家；誰能否認，部落格不是一門賺錢的好生意？

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