政策溝通Online成趨勢 國發會提強化治理效能草案

▲國發會主委管中閔認為，在政策形成階段，就應與民眾多溝通。(圖／記者林信男攝)

記者林信男／台北報導

為改善政策溝通品質，善用網路平台與民眾互動，國發會研擬「強化政府治理效能實施要點」草案，若獲行政院核定，未來在政策形成、執行等階段，都將透過網路平台，廣泛蒐集民眾意見，以確保政策、計畫執行績效符合民眾需求。

國發會主委管中閔21日表示，過去許多民眾在政策執行後，才開始對政策內容產生質疑，政府這時再來解釋，根本緩不濟急，因此未來希望能在政策形成階段，就積極對民眾進行說明。

管中閔說，政府也在摸索，如何在新時代，透過新工具、管道，與民眾溝通，國發會的自由經濟示範區網路溝通會，就是一項新的嘗試，希望透過網路直播、直接回應網友提問的方式，把政策說明得更清楚，減少外界疑慮。

管中閔解釋，「強化政府治理效能實施要點」草案，期待未來各部會在政策形成前，就要藉由座談會、網路互動等作法，蒐集民眾想法與意見，加強事前溝通。

至於政策執行階段，管中閔補充，須建立公眾參與監督機制，政府將在網路上主動公開重大施政計畫資訊，民眾可上網提供相關建議，監督政府施政，有助確保政策、計畫執行績效符合民眾需求。

管中閔認為，過去政策溝通做不好，是因為沒經驗，但政府已知道問題的存在，因此國發會便著手研擬「強化政府治理效能實施要點」草案，在參酌國發會各委員建議並修正後，就會上報行政院，「行政院擬定後，大家(各部會)就照著做。」