重視網路溝通 杜紫軍：太陽花學運讓政府學到教訓

▲杜紫軍認為，網路溝通相當重要。(圖／記者林信男攝)

記者林信男／台北報導

政府日益重視網路意見蒐集與溝通，準經濟部長杜紫軍認為，所有的政府機關，都從太陽花學運中，學到了教訓，比過去更了解網路溝通的重要性，經濟部未來將透過專屬的「新媒體小組」，持續加強相關工作。

杜紫軍表示，經濟部自國光石化事件開始，就體認到PTT和其他網路意見的重要性，幕僚每天都會彙整PTT上的相關意見，不過都只停留在觀察、了解網友反應的階段，較少透過網路進行討論。

杜紫軍強調，太陽花學運發生後，所有政府機關都學到了教訓，「我們必須要用客戶(指人民)喜歡的方式，去和他們溝通」，在所有部會當中，經濟部最早成立「新媒體小組」，未來會透過「新媒體小組」，一步一步加強網路溝通工作。

有關「新媒體小組」的成員，杜紫軍說明，都是經濟部同仁，經濟部並未將這項工作外包，因為「自己的工作，自己看到網友反應，最能體會。」

至於經濟部有無可能採取國發會模式，舉辦網路溝通會，向網友們說明政策？杜紫軍回答，目前仍在評估，「溝通工作貴在通」，經濟部也在觀察國發會舉辦網路溝通會的方式和效果，並從中學習。