台灣「滑世代」逾千萬 行動服務商機可期

▲資策會副執行長龔仁文。(圖／資策會提供)

記者林信男／台北報導

資策會創新應用服務研究所(FIND)19日表示，全台12歲以上民眾當中，每5人就有3人持有智慧型手機、平板電腦等行動裝置，這批「滑世代」族群約1,330萬人，顯見未來行動上網新服務商機可期。

資策會副執行長龔仁文表示，雲端時代下的新媒體產業發展，必須掌握社群網路(Social)、互動性(Interactive)、行動化(Mobility)、個人化(Personalization)、適地化(Location-based)與娛樂性(Entertainment)等「S.I.M.P.L.E」特性，才能讓消費者簡單使用、產業獲利的雙贏成果。

資策會指出，台灣行動網路流量從2013年的15.6%，大幅成長至37.9%，顯示智慧型手機與平板電腦等行動裝置，已成為我國民眾上網的主要介面。

根據資策會研究，在台灣12歲以上民眾當中，每5人就有3人持有智慧型行動裝置，這批「滑世代」族群人數約1,330萬，由此可見，未來智慧型行動裝置相關服務，商機可期。

資策會發現，國內Facebook 註冊會員超過1,540萬，每天登入的用戶人數高達1,100萬；至於即時通訊軟體LINE的部分，全球用戶逾4億人，台灣註冊用戶約1,700萬，在LINE的使用地區中名列第3。

資策會分析，行動與社群改變了網路世界遊戲規則，傳統媒體的呈現模式正逐漸轉變，未來將以文字、圖檔、影音與連結等基本型態，結合各式資通訊技術，以不同樣貌，展現在「新媒體平台(結合社群媒體、影音串流、視頻影像、整合APP服務)」上。

資策會建議，未來企業主應借重社群口碑、消費行為分析等方式，精確掌握內容傳播效果與銷售行為之間的關聯，並與消費者即時互動，才能進一步促成「零時差」消費行為，提升行銷效益。