▲調查:87%的台灣消費者在過去12個月有網路購物經驗。(圖/資料照片)
記者蔡怡杼/台北報導
根據最新的「Visa電子商務消費者調查」,87%的台灣消費者在過去12個月有網路購物經驗,超過六成(62%)的台灣消費者只會在國內網站上進行網路購物,不過,有25%的消費者則會同時在國內與海外網站進行網購。在所有海外網購平台中,中國大陸跟美國的網站最受台灣民眾喜愛。
值得注意的是,大多數消費者(89%)透過電腦來進行網路購物,其次為手機(25%)與平板電腦(10%),相較2013年,透過手機來進行網路購物的比例大幅增加12%,成長最快。
▲調查:87%的台灣消費者在過去12個月有網路購物經驗。(圖/資料照片)
就民眾使用網購原因來看,便利性(77%)依舊是消費者喜歡網路購物的主因,其次為有樂趣(63%)、價格便宜(56%)與折扣優惠(52%)。
過去12個月裡,繳費(33%)、交通(33%)及個人電子用品(29%)是消費者最常使用網路交易的三大種類,而服飾/鞋子(45%)、旅行/旅館預定(42%)及機票(38%)是台灣消費者未來六個月中最可能透過網路購買的商品。
最常透過電腦來進行網購的產品為電腦及家電(91%)、個人電子用品(89%),而最常透過手機上網購物的商品分別為電影票(30%)、交通費(25%)及嬰兒用品(19%)。
至於消費者進行海外網路購物的三大主要原因為:整體價格比本地網站便宜(56%)、整體價格比實體商店便宜(37%)、有比較多樣的商品/服務/品牌選擇(32%)。
▲調查:87%的台灣消費者在過去12個月有網路購物經驗。(圖/資料照片)
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