▲在網路崛起之下，加上時機已到，產險公會理事長戴英祥認為，未來第三方平台、社群、即時通訊都是產險業的行銷管道。（圖／記者徐文彬攝）
記者林潔玲／台北報導
過去受到電子簽章問題，產險業較難突破營運困境，但在去（2014）年12月也開放民眾可持本人信用卡做為網路投保加強身分認證機制。展望今年2015年，產險公會理事長戴英祥也認為，在網路的崛起之下，未來產險業的行銷管道包括第三方平台、社群、即時通訊等。
2014年8月26日金管會宣布開放網路投保，第一階段是有限額式的投保，例如產險業則是保費在5萬元以下的車險，包含強制險、任意險、附加駕駛人傷害險，或是住宅火險以及旅遊不便險等，至今產險有4家核准開辦，包括國泰世紀產險、富邦產險、華南產險及新光產險。
同時，為了因應網路投保業務開放，12月25日第二階段也開放民眾能夠以本人信用卡或本人存款帳戶，做為網路投保加強身分認證機制，消費者透過網路投保，保險公司將會以系統發送一次性驗證碼，以防民眾效用卡遭盜刷，也會以電話抽樣調查確認是否為本人投保。
▲雖然網路世代來臨，但戴英祥認為，雖然產險走的快一定有商機，最重要的仍須走穩每一步。（圖／記者徐文彬攝）
戴英祥強調，過去因為保險可能民眾一年只買一次，要民眾去申請電子簽章憑證等，被保險人通常不太願意，也因此降低了投保的意願，但現在是被保險人因為公司而加入會員的方式來取代簽章等確認方式，大大提升便利性。
「走的快故然有些商機，但沒有走穩一步，一摔跤就有可能走回頭路」。戴英祥認為，現在網路世代崛起，銷售或是產品都流動相當快速，雖然對於業者來說有一定的商機，但還是需要步步走穩，才能平步青雲。
在未來產險業的行銷管道上，戴英祥進一步說，未來在法令許可下，透過第三方平台網路投保保險商品廣告，可使不特定多數人宣傳內容傳播，再點入後可直接進入保險公司官網銷售保單，例如雅虎、奇摩、PC HOME，甚至是大陸淘寶網等平台。同時，透過社群互動提升品牌定位，抑或是利用即時通訊搶下大餅，都是未來可考慮的方向。
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