▲Google在香港舉辦「掌握行動趨勢：中小企業成就大事業」大中華區媒體活動。（圖／記者林信男攝）
記者林信男／香港報導
Google 17日在香港舉辦「掌握行動趨勢：中小企業成就大事業」大中華區媒體活動，包括Google大中華區與東南亞中小企業營運總監Ghislain Le Chatelier、Google亞太區中小企業總經理Kevin O'Kane等人，都在活動中分享對行動趨勢的看法，《ETtoday東森新聞雲》進一步歸納出以下8大重點：
一、亞洲國家智慧型手機滲透率極高
在全球智慧型手機滲透率前10名的國家當中，亞洲國家就占了一半，其中新加坡達88%，高居全球第2；而香港、台灣、中國大陸，也分別有79%、78%、74%的占比。
二、亞洲「行動第一」趨勢 領先歐美
相較於西方國家，亞洲利用智慧型手機搜尋、購買、觀看影片及使用Google地圖的比例更高，由此可見，亞洲「行動第一」的趨勢，不僅領先全球，也逐年拉大與各國之間的距離。
三、智慧型手機使用者每天「低頭」150次 關鍵商機在其中
據統計，使用者透過智慧型手機處理生活事務（例如回覆訊息、查看時間）的次數，平均每天約150次。在這些零碎的時間點中，真正重要的部分包括「我想動手做」（I want to do）、「我想要前往」（I want to go），以及「我想要購買」（I want to buy）等3種時刻。
四、企業網路化 是開拓商機的首要條件
消費者在決定購買與否前，多半會先上網搜尋商品相關資訊，因此「每1次搜尋，就是1次商機」，企業應為自家品牌設立網站，並建置應用程式。
▲Google舉辦「掌握行動趨勢：中小企業成就大事業」大中華區媒體活動，探討行動趨勢。（圖／Google提供）
五、創造與目標客群高度相關的訊息內容
如何在消費者需求不斷轉換的關鍵時刻，提供他們真正需要的內容，已成為中小企業致勝關鍵。
六、建立易於使用的行動版網站
與其在網站上放入一大堆元素，還不如用簡單、吸睛的方式，吸引消費者注意，若網站設計得太複雜，導致使用者覺得不夠方便、友善，他們很快就會離開，選擇前往其他網站。
七、反覆評估行銷策略 嘗試新方法
消費者行為因裝置、網頁與應用程式的多元化，變得更難掌握，企業可利用Google Analytics等工具，進行數據分析，以及網頁成效評估，作為後續行銷策略的參考。
八、用不用App 取決於企業行銷目的
行動版網站是讓消費者「主動來找你」的必要條件，若業者希望執行更多機制（例如線上交易），就可考慮設計App，所以用不用App，完全取決於企業本身的行銷目的。
▼許多業者在「掌握行動趨勢：中小企業成就大事業」大中華區媒體活動現場，分享網路行銷經驗。（圖／Google提供）
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