先探/行動支付開創新戰局


阿里巴巴、騰訊不僅掌握了線上支付,也大舉入侵線下支付業務。原本在線下支付占據優勢的中國銀聯與傳統銀行,逐漸面臨邊緣化危機。

【文/鄭志全】

春節期間,中國人最熱中參與的活動分別是出國旅遊、看電影以及搶紅包,並且都刷出十分驚人的數據。據統計,中國遊客在過年期間的總消費額達到九百億人民幣(下同),春節檔電影《美人魚》上映短短四天票房衝破十億。除此之外,除夕當天共計四.二億人次參與了微信搶紅包活動,支付寶與央視春晚獨家合作的「咻一咻」搶紅包,總參與次數達到三二四五億次。中國人用手機搶紅包、發紅包,已經成為互聯網金融的一項熱門商品。

手機紅包和傳統的紅包文化在意義上不盡相同。由騰訊創造的紅包活動,起初是一種基於社群媒體的社交應用,用戶可以向單一好友發送紅包,也可以在群組中設定金額不等的數個小紅包,往群組裡扔,前提是無論搶紅包還是領紅包,都必須綁定銀聯卡。阿里巴巴、騰訊、百度在春節期間豪擲數億元,迅速創造出全民瘋搶紅包的熱潮,互聯網三巨頭也藉此活動聚集大量用戶。

互聯網金融火熱

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這種紅包滿天飛的現象,只有在中國才有,但也可能搶出問題。就在熱熱鬧鬧的春節搶紅包活動之後,騰訊也宣布自三月起,旗下的微信支付將針對提現交易進行收費。當用戶將微信支付內資金轉至銀行時,一旦累計金額多於一千人民幣,每筆轉帳將收取○.一%服務費。針對提現收費的可能原因是紅包用戶提現過於頻繁,導致微信支付與銀行間的交易成本激增;另一種解讀則是微信支付正面臨來自傳統銀行的壓力。

微信支付調整收費機制並非第一次,從去年十月開始,已經針對轉帳收取手續費,今年三月起轉為提現收費,而主要競爭對手支付寶、百度錢包在用戶轉帳、提現等功能上仍然堅持免費。騰訊增收費用的作法不免引發質疑,但某種程度也說明使用微信支付的用戶數與交易量已大幅提升,互聯網金融的普及程度比想像中高。

決戰行動支付

互聯網金融是基於中國特殊國情而誕生的新行業,起源於第三方支付。起初,支付問題一度成為中國發展電子商務的瓶頸,而第三方支付的設計概念是在買家與賣家之間設立一個中介平台,解決資金與貨物流通不同步的問題,增加網購的安全性。受惠中國網購市場蓬勃發展,以支付寶為首的第三方支付平台規模越做越大,原本只是處理資金與貨物的網上交易業務,逐漸衍生出網路銀行、基金、保險、貸款等多種互聯網金融商品。

從第三方支付到互聯網金融的進化過程,資金清算與資金沈澱的功能扮演關鍵角色。例如支付寶在處理大量資金與貨物流通的過程,會累積大量的交易紀錄,並由此建立起資金清算體系。當用戶使用支付寶進行線上支付,資金流動走的不再是銀聯和傳統銀行業的體系,而是在阿里巴巴的體系內進行結算作業。(全文未完)

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