▲Google台灣區總經理陳俊廷。(圖/記者林信男攝)
記者林信男/台北報導
網路行銷人才正夯,充實哪些關鍵能力,才會讓自己更搶手?Google台灣區總經理陳俊廷8日表示,台灣中小企業非常需要網路行銷人才,尤其是分析能力強,可從數據中發現消費者需求,以及懂跨界、了解不同領域專業者,都是極具競爭力的人才。
陳俊廷8日出席Google「翻轉新局:中小企業網羅大商機高峰論壇」,他在受訪時指出,近年來,台灣中小企業無論在出口、內需,都遭遇行銷上的瓶頸;而協助中小企業理解數位時代商機,培養更多網路行銷人才,讓中小企業能夠「走出去」,是Google積極從事的工作。
亞洲地區行動商務發展快速,東南亞國家有不少民眾,是透過智慧型手機、平板電腦等行動裝置,獲得人生中首次上網經驗;因此,若廠商想有效行銷產品,必須先優化官網及應用程式,方便消費者在手機上閱讀、尋找商品相關資訊,並提供良好消費體驗。陳俊廷強調,「行動第一,是很確定的事情!」
陳俊廷說,幾乎所有企業,都表達了對網路行銷人才的需求與重視,就當前趨勢來看,能夠分析數據,從中發現消費者需求,以及具備跨領域專業,能看見跨界機會者,正是企業最需要的人才。
陳俊廷指出,國內許多中小企業,都還沒建置符合行動需求的網站、應用程式,「若不能在網路上和消費者溝通,他們就無法理解你的產品。」
陳俊廷強調,「今天的消費者,都在網路上」,想藉由網路,與消費者進行溝通、互動的產業,都需要網路行銷人才。
陳俊廷進一步說明,不見得只有學行銷、管理的人,才能從事網路行銷工作,主修理工、醫科或其他學科者,也可為這個領域帶入不同知識,創造跨界商機,消費者有千百種,網路行銷從業人員的多元化,可為產品開發帶來正面幫助。
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