▲花旗銀行「翻轉金融,創意科技」計畫啟動記者會。(圖/記者許雅綿攝)
記者許雅綿/台北報導
搶攻數位化商機,花旗銀行20日啟動「翻轉金融,創意科技」計畫,花旗銀行消費金融總事業群負責人李芸指出,花旗銀行推出新一代行動數位化服務,消費者購買電影票從訂位、劃位、付款、取票最快僅需要12秒即可完成;另也首創利用「指紋辨識」登入行動網路銀行,翻轉消費者對傳統銀行的使用習慣。
據資策會統計,台灣智慧型手機普及率達73%,平均每位台灣人每天花197分鐘使用智慧型手機,看準行動數位化趨勢,花旗銀提供數位化、行動化、生活化系列創新產品與服務,其中新一代花旗行動家有三大亮點,包括首創利用「指紋辨識」登入網路銀行,目前在亞洲僅有台灣及澳洲2個市場推出,免去繁雜的輸入帳密程序。
值得注意的是,若要使用指紋辨識登入行動網路銀行,手機必須有指紋辨識功能,目前僅有iPhone 5S以上手機提供功能,Android系統使用者仍無法使用此服務。
而開啟APP即能快速瀏覽帳戶餘額,以及用手機取代簡訊動態密碼(OTP),手機可自動產生一組動態密碼,省去收簡訊輸入密碼步驟;李芸表示,花旗銀翻轉金融計畫中,最重要的雙核心就為「簡單、快速」,要讓客戶用最短的時間、最少的步驟,完成銀行相關業務服務。
特別的是,在生活化的部分,繼2013年首創QR Code電子票證後,新一代花旗行動家購買電影票從訂位、劃位、付款、取票最快僅需要12秒即可完成;而數位化的部分,既有花旗卡友加辦信用卡,也只需填寫一個欄位及簡訊動態密碼認證,2步驟完成線上加辦申請,3個工作天內即可收到卡片。
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