網路購物代言找美女 專家：粉絲多宅男，數字是虛的

▲年僅15歲的翹家少年經營粉絲團年賺千萬故事在網路瘋傳，已吸引不少網友留言朝聖。（圖／翻攝自Yes buy it臉書團）

記者徐珍翔／台北報導

臉書粉絲團「Yes buy it」年賺千萬的故事引起各界討論，觀察其行銷手法，不難發現大量名人代言的痕跡。不過，雅虎認證講師屠海謙提醒，名人未必包含網路美女，後者的粉絲以宅男為主，多數不會真正埋單商品，「對行銷而言那數字是虛的」，因此，即使價格便宜許多，不少內行人士還是寧願花大錢找汲汲經營粉絲團的部落客、藝人。

日前國稅局接獲民眾檢舉，指臉書粉絲團「Yes buy it」販賣產品卻未開立發票，疑似逃漏稅，沒想到追查後才發現，粉絲團幕後老闆是一名僅15歲的翹家少年，去（2015）年營收破千萬的亮眼成績不但引起討論，甚至吸引大批網友前往朝聖、留言；不過，也有人質疑，該粉絲團的表現全然不似一人所為，指背後其實是一整個團隊運作。

另一身分為網路行銷顧問公司十三洋行創辦人的屠海謙分析，「Yes buy it」粉絲團成功有三大因素，首先，以有趣的互動方式吸引粉絲加入，再透過投放廣告方式將會員人數衝至12萬人之多，在達到一定經濟規模後，經營者無論是投放銷售廣告、發文都有相當效果。

再者，是尋找知名人士代言，由於各部落客、藝人都有自己的粉絲，一旦代言商品，擴散效果驚人，不過，屠海謙也提醒，在行銷領域，網路美女並不等同於知名人士，因為美女粉絲多數是俗稱的「宅男」，並不會真正埋單商品，「對行銷而言那數字是虛的」；反而平時汲汲經營粉絲團的部落客、藝人，一旦發文推薦，很容易就能激發粉絲群的購買欲望，不過，相較於網路美女5000元左右的推薦費用，後者行情往往高達4萬到8萬元水準。

最後，該粉絲團在選擇產品上也頗有一套，屠海謙指出，近期該粉絲團的熱銷商品──隨身麥克風，本身具有一定獨特性，並非市場隨處可見的商品，加上請來眾多名人代言，以體驗行銷的方式錄製影片，更容易讓人產生購買衝動，「是不錯的手法」。

整體而言，屠海謙認為，該粉絲團的運作方式頗符合行銷學中，描述消費者行為的AIDA法則，也就是投放廣告吸引消費者注意（Attention），用名人代言引起對方興趣（Interest），持續發文刺激購買慾望（Desire），以及最終完成下單（Action）的過程，談到該粉絲團由一名15歲少年獨自經營時，他說：「我不確定15歲的年輕人是否能做到這樣，但那粉絲團由一人經營並不難，完全有可能。」

至於外界質疑，購買臉書廣告須以信用卡付款，而該少年未滿18歲恐怕無法辦卡，因此認為少年只是被推出面對國稅局的代罪羔羊，屠海謙笑答，「難道他沒有父母、朋友嗎？你幫我刷卡，我拿錢給你，只是這樣而已，況且，現在只要有刷卡功能的金融卡，一樣可以完成扣款。」