曾被客戶丟名片、當狗趕 77年次業務拚出80K月薪

▲許多業務員都遇過遞名片被拒收的狀況。（示意圖／記者林信男攝）

記者林信男／台北報導

「他當著我的面，把名片丟進垃圾桶，揮手趕我走，像趕狗一樣。」回想過去被客戶驅趕的經驗，小Fei的語氣仍難掩落寞，擔任保險業務員1年半的他，並未被挫折擊倒，經常1天工作12小時，持續累積人脈和抗壓性，月薪也一路攀升至80K。

頂著龐畢度髮型、身穿條紋西裝，77年次的小Fei，臉龐略顯稚氣，但回答問題時，眼神專注、態度誠懇，流露出一股沉穩氣質。退伍後曾在朋友的服飾店幫忙，一路做到副店長，月薪約3萬3,000元，但小Fei不想安於現狀，希望挑戰更高收入，「如果我30歲了，薪水還是3萬多，是很可怕的事。」

教育部2016年1月發布的統計資料顯示，進入「金融及保險業」工作的大學畢業生，3年後，平均月薪可達4萬4,000元，僅次於「公共行政及國防」與「醫療保健及社會工作服務業」，對社會新鮮人而言，頗具吸引力。

父親曾從事保險業，且時間長達10多年，耳濡目染下，小Fei對保險業，多少有些了解，為挑戰高薪，辭去服飾店工作的他，很自然地進入壽險公司，展開另一場職涯挑戰。

當業務員，免不了要進行「陌生開發」，對不認識的人、店家、團體，推銷商品，從事業務工作半年後，小Fei遭遇到令他畢生難忘的「陌生開發」經驗。

那是家五金行，小Fei和同事才剛踏進店裡，連自我介紹都沒講完，就被老闆以手勢打斷，「他一直搖手，意思是叫我們不要再說下去了。」

眼看情況不妙，小Fei和同事決定留下名片，暫時撤退。這時老闆以台語說道，「免啦！免啦！」隨後就把兩人的名片從桌上拿起來，當著他們的面，扔進垃圾桶，接著揮揮手，像趕狗一般，要小Fei與同事離開，站在一旁的老闆娘，則以冷淡的視線，目送他們離去。

「當下很挫折，我也和同事討論，我們是不是有讓人家覺得不舒服的地方。」不過小Fei強調，會驅趕業務員的店家，畢竟是少數，「多數人就算拒絕你，也會維持禮貌。」

不怕與人攀談、勤快拜訪公司行號，住板橋的小Fei，通常一早7點20分出門，到台北參加公司會議，之後就開始拜訪客戶，晚上9點回公司，整理隔天行程、資料，10點前下班，1天工作超過12小時，稀鬆平常。

「我當業務第3個禮拜，拿到第1個成交，自己能不能做這行，很快就知道了。」入行迄今1年半，小Fei確實達到「挑戰更高收入」的目標，月薪最高達8萬元。

工時雖長，但小Fei的口吻，倒是一派輕鬆，「每天都在接觸不一樣的人，很新鮮！」當業務員，前面幾年很辛苦，之後就得心應手。