▲統一超自有品牌革新,為消費者打造個性化商品。(圖/記者李孟璇攝)
記者李孟璇/台北報導
根據尼爾森2016最新調查,雖然景氣低迷,但57%的消費者不會因此轉而購買便宜品牌,反而有超過50%的消費者願意購買更多優質的自有品牌,因此統一超(2912)沉寂2年後,決定將自有品牌進行革新,揮別以往主打平價的策略,改用「價值、風格、設計」做出差異化,為消費者打造個性化商品。
統一超行銷群協理謝蓮塘指出,7-ELEVEN投入自有品牌已超過20年,不斷因應外部消費氛圍、流行趨勢、供應鏈,來調整商品結構及品牌定位,成為公司差異化經營、帶入新來客的重要策略,然而提升自有品牌品質還不夠,現在消費者追求的是有個性、有特色的商品,因此公司才決定將自有品牌做革新。
而現在旗下自有品牌經全面調整後,正式一分為二,食品飲料類商品以「iseLect」品牌為主,而日用品則以「UNIDESIGN」品牌為代表,兩者品項數共300項(iseLect有120項、UNIDESIGN有180項),整體從商品結構、包裝設計、品牌代言都做了改變,其中代工廠商除國內大廠之外,更加入在日本、韓國的冷凍食品、爆米花、文具紙品等的龍頭大廠,就是希望為台灣7-ELEVEN量身打造出優質好商品。
▲▼統一超自有品牌不僅換包裝,還找來國際大廠推出新品。(圖/記者李孟璇攝)
最不一樣的是,2015年以前,7-ELEVEN因應景氣及消費氛圍,自有品牌訴求「平價時尚、正在流行」,品牌以通路角度出發;但今年開始,順應消費兩極及追求自我的市場趨勢,改主打「價值、風格、設計」,以人為出發點,並利用公司內部的消費數據,為顧客打造出專屬產品。
「價值比價錢更重要!」謝蓮塘說,這是7-ELEVEN實現「CIFO」發展原則的重要一環,其中「O」代表的就是Only one,要讓消費者在選購商品的過程中,也能選擇與自己風格相同的產品,達到自我展現的目標。
至於營運目標,謝蓮塘指出,光去年自有品牌總銷售量就突破2.24億個,等於平均每位國人每年到7-ELEVEN買過10次的自有品牌商品,可見已深入民眾生活當中,而現在隨著「iseLect」及「UNIDESIGN」兩相聯手,若再加上國際採購商品銷售,預估2016年底整體營業額將突破100億元,可年增5%。
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