▲第一金董事長蔡慶年。(圖/資料照)
記者賴亭羽/台北報導
隨著 Apple Pay 於1日大動作公告登台,外界不免揣測,除了公告的七間銀行:中國信託、玉山銀行、渣打銀行、台新銀行、國泰世華、台北富邦及聯邦銀行,是否會有其他間銀行跟上這波全球行動支付浪潮?對此第一金控董事長蔡慶年語帶玄機地表示,將在除了 Apple Pay 之外的另兩大支付系統 Samsung Pay 以及 Android Pay 中做出選擇,但「怎麼會申請跟自己產業競爭的呢?」
蔡慶年出席新春團拜時接受訪問,媒體詢問怎麼評論 Apple Pay 登台一事?又是否規劃加入此波浪潮?他表示,第一金控集團目前正在申請另一平台,暫不會跟進使用 Apple Pay,但當媒體詢問究竟是 Samsung Pay 或是 Android Pay 時,蔡慶年則笑著回應怎麼會找跟自己產業競爭的平台呢?與 Google 公司的合作意願不在話下。
至於第一金控對今年數位化進程將有何規劃?蔡慶年提到,目前銀行已經引進部分人工智慧系統,客服端人力勢必減少許多,目前有在對銀行內部人員實施轉型訓練,希望AI部分衝擊不會那麼快速。他亦表示,大家都在轉型,連自己也不例外,「希望我會一半的AI。不一定要知道細部,但一定要會跟它對話。」
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