921地震警訊僅五縣市收到 NCC：要求中華電信確實檢討

▲被國家遺忘？沒收到9：21地震警訊。中華電信用戶哭：4G邊緣人。（圖／ETNEWS）

記者林睿康／台北報導

上週921「國家防災日」，中央氣象局透過「災防告警訊息服務」在全國地區發布「地震速報測試」，但有許多中華電信用戶卻沒收到訊號。國家通訊傳播委員會（NCC）今天（30日）表示，經行政檢查結果，本次事件是因為中華電信的系統解碼出現問題，造成4G系統僅對基隆市、新北市、台東縣、屏東縣和馬祖等5個縣市區域發送正常，除督促中華電信加強演練，並要求中華電信確實檢討。

NCC指出，有關921「國家防災日」地震報告廣播訊息演練測試結果，行政院災害防救辦公室和NCC在27日邀集科技部、國家災害防救科技中心、原子能委員會、中央氣象局和5家電信業者，召開專案會議檢討演練缺失，並提出精進作為。

對於當天有許多中華電信用戶沒收到「地震速報測試」訊息，NCC表示，經行政檢查結果，本次事件是因為中華電信的系統解碼出現問題，造成4G系統僅對基隆市、新北市、台東縣、屏東縣和馬祖等5個縣市區域發送正常，除督促中華電信加強演練，並要求中華電信確實檢討。

NCC說，為確保訊息發送正常，國家災害防救科技中心和電信業者每年至少辦理3次全區測試，NCC也將督導電信業者進行各種測試，以確保災防告警服務正常運作。

NCC強調，災防告警訊息的演練測試或實際發布，將依災害性質不同，由災害防救業務主管機關決定訊息發布的涵蓋區域，例如海嘯警報向臨災沿海地區發布、核安告警發送到相關縣市民眾、土石流警戒發布區域則為水系下游局部地區、全國強震即時速報則以全國地區為主。