▲3G網路即將在今年年底退場，不少3G轉4G用戶都已感受到4GLTE的火箭般網速。（圖／視覺中國）
記者林昱均／台北報導
第三代行動通信（3G）業務執照將於今（2018）年年底到期。國家通訊傳播委員會（NCC）於今天（14日）委員會議通過相關草案預告結果，除了確立消費者可「無痛」甚至是「有優惠」升級4G外，也明定各電信業者必須在關閉3G基地台前3個月向NCC申請報備，並在1個月前向消費者告知。由於過去NCC是採用行政指導原則，這次則是用修正草案，以符合法律明確性。
據NCC資料統計，截至今年1月底，全台4G用戶約有2289萬戶，而3G尚有600萬戶左右。NCC也在1月就大幅簡化3G用戶申請轉換至4G手續，用戶只需透過客服電話告知、或是網路申請，在交付簡單相關資料、填妥文件後，即可轉換成4G服務，不需親自到門市辦理。而各電信業者也推出不少3G低價吃到飽可轉4G吃到飽方案，以電信三雄為例，大約都在月租費600到700元左右就有4G吃到飽，有些等同於網路門市或攜碼優惠。
NCC副主委翁柏宗表示，電信業者所提供的3G移轉4G方案，應「等於或優於」原本方案內容，如此才能提升用戶轉移意願。過去第二代行動通信（2G）業務於2017年6月終止時，NCC有規劃7天緩衝期，讓來不及移轉的用戶進行補救，而此次終止3G服務，由於用戶數量較多，因此到今年12月31日之後，NCC尚預留15天緩衝期；翁柏宗表示，待緩衝期屆滿後，3G服務就再也無法使用。
至於本次第三代行動通信業務管理規則第79條之1、行動寬頻管理規則79條之1修正草案預告，NCC表示將在宣告後2個月生效，而該草案也明定電信業者必須在關閉3G基地台前3個月向NCC申請核備，並在1個月前通知消費者。
而通知消費者的具體措施，外界認為，若以去年從3G退場的亞太電信為例，應該是在北、中、南3地辦理公開說明會，落實資訊揭露和保障用戶權益。
▼國家通訊傳播委員會（NCC）副主委暨發言人翁柏宗。（圖／記者林昱均攝）
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