行動寬頻時代來臨 電信三雄積極佈局OTT 誰能勝出?

▲▼媒體,電視,有線電視,頻道,黨政軍,遙控器。(圖/視覺中國)

▲電信業者開拓OTT平台如「Hami Video」、「friDay」、「myVideo」等。(圖/視覺中國)

記者林昱均/專題報導

4G行動寬頻時代來臨,國內電信三雄不僅以低價4G吃到飽打流血戰,更積極發展旗下OTT平台,目前中華電信有「Hami Video」、遠傳電信則手握「friDay」,而台灣大哥大則在同集團的有線電視系統商凱擘的協助下積極推廣「myVideo」。

遠傳:OTT產業的水很深 差異性很重要

遠傳電信網路暨電子商務事業群執行副總經理林幼玲表示,目前friDay影音app總下載數為80萬次,註冊次數約160萬(1人可以註冊3個裝置),預計在今年有望突破200萬,雖然每月活躍用戶數(MAU)難以計算,但端看月租來說,固定的月租用戶數約在30萬左右,計次部分則是每月約300萬次,單片價格約59-79元不等。

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林幼玲指出,friDay影音過去是由麥卡貝經營,到2015年遠傳才將其收回,並在該年10月做中華職棒總冠軍賽直播,「還記得當時是中信兄弟對上Lamigo桃猿,對我們來說算是第一次的操作大螢幕體驗,到哪個點要卡廣告是一大挑戰,當轉播的台視要卡廣告時,我們必須同步CUE上自己的廣告,難度很高。」

為了站穩OTT產業,林幼玲設下2017年遠傳數位創新服務貢獻營收占公司整體營收6%的目標,而根據遠傳財報,林幼玲不僅達到目標,還超出預期,2017年營收占比達7.8%。遠傳也預估今(2018)年可達到11.8%,若以月租費199元、活躍用戶數30萬計算,「friDay」影音每月會有5970萬收入,一年等於7.16億元,但因為內容頻道和上價影片版權合約拆帳,仍僅止於小賺。林幼玲說:「這個(OTT)產業的水很深,大家都還在摸索。」

林幼玲認為,各電信業者搶年輕市場的大餅並非偶然,因為使用智慧手機最大族群主要以18-55歲為主,「你不論是從影音、Wallet、Shopping,從各app的字型大小、選字方式就可看出,其實用mobile年齡層就在這邊。」她強調,當語音方式還無法涵蓋到各項app功能時,也限定了大多數的用戶型態,目前「friDay」影音的用戶,也多在18-45歲之間。

林幼玲進一步表示,「friDay」影音片庫量將近6000片,雖然並不多,但9成以上都是5年內的優質電影,尤其韓國電影數量非常豐富,「因為近2年韓影相當熱門。」林幼玲坦言,「friDay」目前最欠缺戲劇部分,將研擬買進最新的韓劇、美劇等,但暫不考慮引進歷史劇,「雖然5年前的歷史劇便宜,也能輕易讓片庫量看起來豐富,但friDay的客群並非追求歷史劇的高年齡層。」

林幼玲認為,現在是「friDay」的關鍵時刻,我們要重新思考以前不容易做的,假設要做自製節目,也要思考哪一些自製是可行的,「在數位匯流的時代,大家都在轉變、目標客群也差不多,如何做出差異性就是關鍵。」

▲遠傳電信網路暨電子商務事業群執行副總經理林幼玲認為,差異化是OTT產業關鍵。(圖/記者屠惠剛攝)

台灣大哥大:OTT「內容才是King」 花在內容的錢是無法減少的

台灣大哥大個人用戶商務長室新創服務副總經理李芃君指出,目前「myVideo」片庫約有1萬6000片,消費方式分為月租和單買,月租的方案包括3年以上的電影、戲劇,至於最新國外強片主要是單買。另外,因為「myVideo」有和凱擘的SuperMOD合作,凱擘也把固網月租費轉為看片金,改變了不少消費者的收視習慣,用戶數至今已超過200萬。

李芃君表示,中國大陸的OTT業者有9成營收都放在權利金,而「myVideo」則有5成是在權利金上,還有計次拆帳的好萊塢強片,消費者付費後、片商大約抽7成,因為片商們覺得有這個價,「畢竟內容才是King,要做OTT,業者花在內容的錢是沒有辦法減少的」。

儘管「myVideo」有先天的電信、系統商優勢,但最大敵人仍是盜版。李芃君指出,目前「myVideo」是以「開放0元專區」和「新聞頻道」來打擊盜版,因為正版的OTT影音內容不只可以提供消費者高畫質、大螢幕的體驗,而且也等於在挹注大量資金給內容者,做出更好的內容。

對於未來展望,李芃君認為,OTT產業的發展性仍有相當大的潛力,只要政府用心打擊盜版,相信用戶數還會持續成長。李芃君表示,「myVideo」為做出「市場區隔」,同集團的凱擘影藝正與國外其他媒體合作拍片,像是跟Netflix合作的「臥虎藏龍2」,以及另一部同樣跟Netflix合資,但尚未播出的戲劇「雙城故事」,而這些電影和戲劇未來都會在「myVideo」「獨家」播出,就看消費者買不買單。

▲專訪台灣大哥大數位媒體副總經理李芃君▼。(圖/記者屠惠剛攝)

▲台灣大哥大數位媒體副總經理李芃君指出,OTT產業可提供消費者比盜版更好的服務。(圖/記者屠惠剛攝)

中華電信:內容加體驗是OTT致勝關鍵

中華電信表示,OTT市場百花齊放,各電信業者為了不想成為笨水管,都會推出各自的行動影音內容服務,以提升網路價值,也利用服務來維繫客戶避免NP(攜碼跳槽)。目前「Hami Video」主要以新聞類及運動類的內容比較受到消費者歡迎,隨選影音部分則以電影、陸劇、韓劇較受歡迎。但是為了區隔與其他OTT業者的不同,近年來多深耕「運動族群」,例如轉播NBA、世界羽球聯賽、WTA網球公開賽台灣站、美國職業高爾夫、平昌冬奧、俄羅斯世足賽等各類體育賽事。

另外,今年也規劃與年代合作音樂直播,以按讚、分享、打賞等方式與消費者互動,提供全新的線上收視體驗。

中華電信說,「Hami Video」商業模式為訂閱,月租型付費會員數已經超過50萬。產品包裝主要為電視包和影劇包,電視包提供超過70個頻道,包括50個以上的高畫質頻道、影劇、電影和動漫,而各內容商是根據其提供影片的點閱率攤分營收。

中華電信認為,OTT致勝的關鍵為「提供消費者想看的內容結合最好的體驗,讓客戶願意打破網路內容免費的價值觀」。如何融合各種情境間的無縫接軌,將可使OTT創造更高的價值。以台灣市場來看,電視台仍是產製內容的中心,雖然有線電視有大螢幕和傳統收視習慣的優勢,但在數位匯流的趨勢下,死守單一優勢一定會被消費者和市場淘汰,「內容加體驗將是致勝關鍵」。

▼中華電信認為,OTT致勝的關鍵為內容加體驗。(圖/視覺中國CFP)

▲電視,有線電視,公平會,頻道代理商,螢幕,看電視。(圖/視覺中國CFP)

關鍵字: 電信業電信用戶數OTT營收收入頻道拆帳內容MODfriDaymyVideoHami Videovideo影音

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