「45K外商客服」當第一份工作該去嗎？ 釣出過來人：可當跳板

▲第一份工作到底怎麼挑，薪水與發展性哪個比較重要，就有一名網友神解內幕。（圖／視覺中國，與本文當事人無關）

財經中心／綜合報導

又到畢業生求職旺季，許多人已經著手找人生第一份工作，不過就有一名網友表示，他剛應徵上外商客服人員，該工作底薪45K，比先前找的工作僅只有28至32K，讓他相當心動，不過「第一份工作不要太在意薪水，要看有沒有發展性」的觀念開始陷入猶豫，因此詢問「新鮮人應屆畢業生第一份正職工作底薪45000元的客服，如果是你做嗎？」

原PO在mobile01發文指出，日前獲得一份外商公司英文客服人員的工作，公司開出「不用推銷、沒有業績壓力、沒有年終獎金」的條件，每天早上7點至9點間開始上班，工作9小時有1小時的休息時間，同時也不用輪晚班、大夜班，若是國定假日上班還有雙倍薪資，之後也可以補休。

這份職缺所要求的多益分數須達900分，原PO透露自己大學畢業但沒認真讀，沒專業只會英文，多益考840分，面試時被主管稱讚口說不錯，因此確定錄取。只是「第一份工作不要太在意薪水，而是看有沒有發展性」這句話而陷入猶豫，因為他考慮到客服人員容易被取代，也想不到長期能升到怎樣的職位。

▲隨著畢業季即將到來，不少人已開始求職找工作。（圖／視覺中國，與本文當事人無關）

不過原PO倒是有想到5種優點，首先是加強英文能力，其次是加強反應能力，再者是工作解決問題能力，第4是與人溝通技巧及溝通能力以及最後增加抗壓性，因此感到茫然，選擇發文求助其他網友的意見。

消息曝光後，網友一面倒回覆幹嘛不去，有人認為，「在我來看是學習的好機會，溝通跟報告跟抗壓啥的都有得學，客服人員作到極致是可以獨當一面的」，也有網友提醒光是這五點就很值得做了，待遇也很好，所以不用猶豫就去做，只是記得不要永遠待在舒適圈，「當你覺得這個環境不能再讓你有所提升的時候，就該離開了」。

值得一提的是，另名以過來人的身分表示，雖然客服組織扁平，但升遷機會還是有，從基層到大主管，像是「客服 > 資深客服 > Team Leader > Unit Head > Business Manager」，所以做客服可以當作入行的門票，除非有本事做到Unit Head甚至Business Manager，不然薪水福利不會太好，但卻可以作為申請公司內其他更有前景職務的跳板，好好學習、建立人脈。

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