▲台灣高鐵去年十月舉行高鐵會員TGo記者會,搶攻會員經濟。(圖/台灣高鐵提供)
記者林淑慧/台北報導
台灣高鐵去年十月首度推出「高鐵會員TGo」,透過會員制推出消費集點活動,高鐵公司今(30)日宣布,將攜手UUPON擴大會員經濟,會員以UUPON 500點紅利點數即可兌換「標準車廂指定車次8折」電子優惠券;高鐵表示,透過會員制將能掌握旅客大數據,有助精準行銷。
台灣高鐵去年旅運人次突破6000萬人次,刷新歷史新高紀錄,台灣高鐵董事長江耀宗日前在股東會上表示,今年將大幅提高數位服務及票務銷售便利性,運用個人會員機制,透過大數據分析建構精準行銷等方向,努力提升台灣高鐵的營收及獲利表現。
台灣高鐵去年營收為434.4億元,稅前淨利達64.8億元,稅後淨利為53.4億元,年增28.7%,每股後純益(EPS)0.95元;今年受惠獲利成長,董事會決議配發0.75元現金股利,訂於明(31)日進行除權息,台灣高鐵今日開盤小漲,股價達25.05元。
高鐵公司主管表示,台灣高鐵在新增苗栗、彰化和雲林三站後,旅運人次呈現穩定成長,近期主打多元旅遊套裝產品,並針對離峰時段推出促銷方案,推升高鐵運量去年達6057萬人次,創下通車以來新高紀錄,也為台灣高鐵推廣會員經濟奠定良好基礎。
高鐵公司表示,TGo會員目前已達66萬人,今年以來已針對會員推出多項優惠,今天再宣布推出「高鐵會員TGo x UUPON 驚喜兌點 美好多一點」活動,搭乘期間自8月10日至11月30日,每個UUPON會員帳號限兌換一張電子優惠券,每張優惠券限購一張8折高鐵車票,每週適用優惠車次達266班。
另外,高鐵公司表示,透過會員制有利掌握旅客大數據,可藉以分析主力客群樣貌、搭車需求等,可作為公司制定相關促銷優惠方案之參考,有助於在適當時間主動通知旅客促銷優惠,也能讓敬老愛心票的取票更為便利。
依據高鐵規劃,未來符合敬老、愛心優惠票資格的旅客,只要在高鐵車站窗口購票一次,高鐵公司將註記該身分證字號可適用之優惠,下次購票時,即可直接透過自動售票機、手機「T-EX」App通路取票,節省驗證程序,相關措施最快明年第一季上路。
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